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光猫连接出现问题该怎么解决

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:21

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-09 15:07

网络已经走进了每家每户,现在人们的生活已经离不开网络了,几乎每家每户都安装的有宽带,用的多了,难免会遇到一些问题,难免会出现一些断网的情况,今天就教大家光猫故障简单处理。
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断网的情况下,我们首先看光猫上有没有亮红灯,如果亮红灯就是线路问题,这个一般情况下都要叫师傅上门
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亮红灯也可以自己先检查下线是不是弯曲了,导致光信号无法传输,再检查下光猫接口是不是插紧,如果都没有问题就要叫维修师傅上门
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光猫没有亮红灯,都是正常,无法上网,这个时候就需要查看是不是欠费,如果是欠费就把费用交了,然后重启光猫即可
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没有欠费,上不起网,这个时候首先连接光猫的WiFi看能不能用,如果能用就说明是路由器出问题了,如果不能用就将光猫重启再试,一般重启都能解决问题
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光猫上面灯全部不亮,这个时候就要检查是不是光猫坏了,还是电源坏了,找个12V,1A的电源来试下,如果是光猫坏了就需要更换
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后台数据问题,如果以上都不是,光猫正常,无法上网,这个时候就需要打后台问下,可能是后台数据问题,但是这个情况一般很少出现。
如果路由器的ip地址和猫的ip地址冲突了,会造成我们无法登录路由器,我们上网会频繁掉线,甚至无法上网。那该怎么办呢?接下来脚本之家小编就分享一下路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的解决方法。
方法是:修改路由器的IP地址。
步骤一:先把路由器和猫之间的连线撤掉。
步骤二:能过电脑登录路由器,修改路由器的IP地址。
步骤三:重启路由器。
步骤四:重新把路由器和猫之间的连线连接起来。
结束语:通过以上四步就可以解决路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的问题了。

热心网友 时间:2023-11-09 15:08

光猫出现问题最好的方法就是。联系客服人员联通移动。或者。电信的都可以,如果是。不能及时联通可以选择断电之后过十分八分钟再接通电源进行重启。总之,这些问题都不能解决,就要联系客服,因为光猫的故障率,虽然不高,但是由于夏天气温高,有长期工作出现问题的概率是比较高的。这一点我们应该知道。
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