惠普台式机读不到eth1对应的网卡

发布网友发布时间：2022-04-22 00:21

共1个回答

热心网友时间：2023-06-25 18:42

您好，感谢您选择惠普产品。

如果您已经重新安装过原版操作系统，问题依旧，那么可以参考下面信息：

1.恢复bios默认值：开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

2.建议您关机，断开所有外接设备，将电池和电源适配器全部拆下来，按住开关按键30秒将静电放光，等待15分钟左右，再单独连接电源适配器供电开机；

如果尝试以上操作仍没有改善，不排除和笔记本硬件相关，建议您及早联系当地惠普维修中心（点击即可查看各地hp维修中心信息）帮助您做进一步检测，确认并解决问题问题。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问原因已经发现，竟然是由于温度原因！惠普笔记本由于网卡集成在电脑主板上，主板质量有问题，连接网卡的电容质量不行，导致温度低的情况下就不能工作，要开机预热才能读出网卡，如果把电脑拿到有空调的房间里，或者用吹风机暖风吹笔记本左边的几个口，吹两分钟，再开机就会正常了

追答尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
笔记本电脑使用环境温度较低，的确可能引起硬件无法正常工作，推荐您在较为温度的环境中使用，以发挥笔记本电脑的最佳性能。
希望以上回复能够对您有所帮助。