我家步步高smart s1突然黑屏 开机也开不了 求高人指导修理！！
发布网友
发布时间：2022-05-17 09:33
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热心网友
时间：2023-10-17 14:48
很抱歉，给您的使用带来不便了。
（1）检查是否因附近干扰引起本机无法开机，长按机器的开关机键10秒左右复位试一下
（2）检查电量是否充足，电量不足时及时充电或更换电池
（3）检查电池金属片上是否有脏污、异物
（4）建议您恢复系统，家教机_S1_V1.10_Recovery恢复工具：http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=73&id=350181&classId=163811
将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。
恢复系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
（5）恢复后若机器仍无法正常开机，建议将机器及购机凭证(*/保卡)带到当地售后服务中心检测
您可进入以下网址查看当地售后的地址及联系方式：http://club.eebbk.com/map/2
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
