发布网友 发布时间:2022-05-17 19:54
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热心网友 时间:2023-11-04 23:46
法律分析:可以协商赔偿。可依实际造成损失要求赔偿。协商无果可以起诉。必要时可以委托律师介入。
法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮*》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。