夏天来临车辆自燃增多,消费者要了解如何获得合理赔偿
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发布时间：2022-05-20 11:46
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时间：2023-10-18 05:59
不去深究其原因，在自燃后，消费者又能怎么做从而挽回损失呢？可能有的消费者认为买了自燃险就能赔付，到最后却一无所有。
自燃不一定能出险
首先得明白，消费者购买的自燃险，在保险期间，在没有外界火源情况下，由于车辆电路、油路以及供油系统等车辆自身原因或所载货物原因起火燃烧，即非人为因素下发生的自燃而造成的车辆损失，保险公司才会相应的进行赔偿。
所以车子在正常使用过程中，没有外界火源情况下，因车辆本身线路老化等导致自燃的，保险公司会在理赔范围内给予赔偿。
但因车内物品引起的自燃，是不赔的，因为在车内香水，打火机等其他放置物品引起的车辆着火，属于人为因素，保险公司理当拒赔。另外因自燃造成运载货物或车内物品的损失，保险公司也是拒赔的。所以车辆发生自燃后，要了解哪些损失是保险能赔付，哪些是没有被涵盖的。
没保险不一定没赔付
由于抱着能省则省，抱着侥幸心理，部分消费者会省下买自燃险的钱。没买自燃险的情况下，车辆发生自燃后，是否也不能赔付？
不一定！自燃险赔付的主要是行驶中的车辆，非外界因素导致的自燃。而在非行驶状态下的车辆，没购买自燃险却也能赔付！这时候生效的就是车损险了，车辆损袭失险赔偿范围适用于五种情况：
1、车辆发生碰撞、倾覆；2、车辆发生火灾、爆炸；3、外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落造成车辆损失；4、车辆遭遇雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害；5、在车辆有驾驶人随船照料的情况下，载运保险车辆的渡船遭受以上自然灾害造成车度辆损失。
除了保险公司赔付外，在一些条件下，也能找汽车生产商赔付。若是车辆尚在质保期内，因质量问题导致自燃，那么生产商应当保证产品质量，对因产品质量导致的财产损失，应当承担责任。此外，也有部分厂商有关怀*，不同厂商有着不同的条件，所以具体情况需要详细询问。
厂商不承认消防报告
虽然达到条件可以让厂商赔付，但是看新闻也知道这可不是那么容易的，即使是手握消防部门的《火灾原因认定书》也不一定能拿到赔付。
因为大部分汽车厂商都不承认消防部门的《火灾原因认定书》，需要消费者在第三方鉴定机构的证明，当然厂商也不会轻易承认是质量问题。
事实上，在中国消防的微博中早已给出答案，消防出具的认定书是一种法律文书，其结论具有法律效力。所以若走法律途径进行维权，具有消防认定书的消费者更具优势。
总结：汽车自燃本为非常危险的事情，但在事后还需要与保险与厂商周旋，这确实让人心累。那么唯有左右消费者的自己多了解规则，以防以后能获得合理赔偿。
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