华为平板cmr-al09忘记开机密码根据步骤提示恢复出厂设置出现这种情况恢复不了，怎么解决？
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发布时间：2022-05-20 05:03
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时间：2023-10-24 22:11
1.确认是否密码被更改
建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者您有与亲朋好友确认过是否在您未携带平板的时候，平板被其他人修改了锁屏密码；若为混合密码一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。
2.确认是否使用了隐私空间
如果锁屏界面的密码位数或类型变更/未设置过密码，但是屏幕出现锁定，可能是您开启了隐私空间，请输入隐私空间的密码尝试进入系统，如果您忘记了隐私空间的密码，可以通过以下方法操作：
（1）使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
温馨提醒：如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
（2）删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间删除隐私空间> 四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。
EMUI11.0及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。
3.请确认是否开启了多用户
如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换，或者您也可以重启平板，重启后默认为主空间。
4.恢复出厂设置
如果您确认遗忘自己的平板密码，需要解锁，我们可以帮助您将平板强制恢复出厂设置。但是平板中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过平板数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带平板的时候，平板被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：
a. 平板处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键平板震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开；黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机*前往华为客户服务中心处理。
b. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；
c. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；
温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后，平板会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
温馨提醒：
如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的设备功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用平板，建议您携带购机*前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
热心网友
时间：2023-10-24 22:12
如果设备开启了“查找我的手机”，并且使用 EMUI4.0 或 4.1 版本，请 使用华为云服务变更密码 。
说明：由于 EMUI5.0 及以上版本安全体系增强，无法通过云服务变更锁屏密码。
如果设备没有开启“查找我的手机”或使用 EMUI5.0 及以上版本，请 强制恢复出厂设置 或 强制升级 。
注意：强制恢复出厂设置或强制升级会清除设备中的数据和设置，包括您的联系人、相册、安装的软件等。如您在忘记密码前未进行备份，数据和设置将不能被恢复。
解决方法二：
如果您忘记了设备绑定的华为云服务帐号，请携带购机*和产品保修卡前往当地 华为服务中心 获取帮助。
使用华为云服务变更密码
产品需使用 EMUI4.0 、 4.1 版本，已开启“查找我的手机”、手机开机、手机联网。
操作不会清除设备数据。
1 ．在电脑浏览器中输入 http://cloud.huawei.com ， 前往华为云服务。
2 ．使用与手机登录的华为帐号相同的帐号登录华为云服务。
3 ．登录后，选择“ 查找我的手机” 。
4 ．再次输入 华为帐号的 登陆密码。
5 ．等待跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击“ 远程锁定”。
6 ．此时，您可以设置新的锁屏密码用于解锁屏幕，设置后，点击“ 下一步” 。
再次输入登录密码确认操作，点击“ 下一步” 。
7 ．以下步骤为选择性操作，如不需要，直接选择“ 下一步” ，之后点击“ 锁定” 。
8 ．锁定开始后页面会提示“正在锁定”。
锁定成功后，页面右上角位置会出现 “锁定成功” 字样，此时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。
通过强制恢复出厂设置解锁设备
出于设备安全考虑，如果您的设备开启了“查找我的手机”，强制恢复出厂设置后 需要激活设备才能正常使用。激活手机时需要连接 WIFI 网络输入设备绑定的华为帐号和密码。
解决方法三：
如果您忘记了与设备绑定的华为帐号， 请携带购机*和产品保修卡前往当地 华为服务中心 获取帮助。
强制恢复出厂设置后，设备中的数据和设置将被清除。如您在忘记密码前未进行备份，数据和设置将不能被恢复。
1． 按住【电源键】关闭设备，并确保设备未链接电脑或 U 盘。
2． 同时按住【音键上键】和【电源键】，直到屏幕显示开机 logo 。
3． 通过音量键选中“恢复出厂设置”，按电源键确认。
4 ．再次确认“恢复出厂设置”，等待恢复完成。
通过强制升级解锁设备
为保障 EMUI 版本的安全性，如果您的设备使用的是 EMUI 4.0 以上的版本，将不能通过强制升级解锁。
如果您的设备开启了“查找我的手机”，强制升级后 需要激活才能正常使用。激活手机时需要连接 WIFI 网络输入设备绑定的华为帐号和密码。如果您忘记了与设备绑定的华为帐号， 请携带购机*和产品保修卡前往当地 华为服务中心 获取帮助。
强制升级后，设备中的数据和设置将被清除。如您未在忘记密码前进行备份，数据和设置将不能被恢复。
您可以选择 使用华为手机助手升级 、 使用 microSD 卡升级 或 使用 U 盘升级 （ microSD 卡和 U 盘升级仅支持 EMUI4.0 以下的版本）。
解决方法四：
使用华为手机助手升级
升级前，请在电脑端下载安装最新版本的 华为手机助手 ，保证设备电量大于30% 。
修复过程中请不要对设备进行其它操作，如断开 USB 数据线、关闭或重启设备等。
1 ．打开电脑端安装的华为手机助手。
2 ．设备关机，使用 USB 数据线将设备与电脑连接。
3 ．同时长按【音键下键】和【电源键】，直到屏幕显示 FASTBOOT 模式。
4 ．点击 “ 系统修复 ” ，等待进入系统修复模式。
5 ．成功进入系统修复模式后，点击 “ 开始修复 ” ，等待修复完成（系统会修复到指定版本，无法进行选择）
6 ．手机将自动重启进入主界面。这个过程需要一定时间，请耐心等待。
使用 microSD 卡升级
为保障版本的安全性，从 EMUI4.0 开始，华为将不再发布完整的版本升级包到 EMUI 官网和消费者官网上。请您 使用华为手机助手 升级。
1 ．进入华为 官网软件下载地址 。
2 ．选择或输入机型查询（以 “P8max 双 4G 版 ” 为例）。
3 ．点击 “ 软件下载 ” 下载升级包。
4 ．将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。
5 ．在关机状态下，插入 microSD 卡。
6 ．同时按住【电源键】、【音量上键】和【音量下键】直到出现安卓机器人图标。
7 ．此时手机进入升级模式并自动搜索升级包开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
使用 U 盘升级
为保障版本的安全性，从 EMUI4.0 开始，华为将不再发布完整的版本升级包到 EMUI 官网和消费者官网上。请您 使用华为手机助手升级 。
1 ．进入华为 官网软件下载地址 。
2 ．选择或输入机型查询（以 “P8max 双 4G 版 ” 为例）。
3 ．点击 “ 软件下载 ” 下载升级包。
4 ．将升级包中的 dload 文件夹放入 U 盘根目录下。
5 ．在关机状态下，使用 USB OTG 数据线连接手机和 U 盘。
6 ．同时按住【电源键】、【音量上键】和【音量下键】直到出现安卓机器人图标。
7 ．此时手机进入升级模式并自动搜索升级包开始升级，升级完成后手机将恢复出厂设置。
