货不对板+客户要合理解释怎么解释

发布网友发布时间：2022-05-20 09:10

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热心网友时间：2023-10-15 02:14

摘要首先要诚恳的跟客户道歉并表示一起协商解决问题。然后看看用错的材料跟客户指定的材料有和区别，造成什么影响？如果比客户指定才材料好，可以跟客户说明并可检验证明。如果不是，则要看看跟客户所需求的相差多大，是否可代替？也可以以比成本价成交或是返回补贴客户。咨询记录 · 回答于2021-12-22货不对板+客户要合理解释怎么解释首先要诚恳的跟客户道歉并表示一起协商解决问题。然后看看用错的材料跟客户指定的材料有和区别，造成什么影响？如果比客户指定才材料好，可以跟客户说明并可检验证明。如果不是，则要看看跟客户所需求的相差多大，是否可代替？也可以以比成本价成交或是返回补贴客户。第一看你和客户的关系了，看你交货的质量差多少，能否赔点钱让他把货物收了，这是最好的办法了。要是客户不同意，那只好运回，责任自己承担了，但最重要的是要以后继续合作下去，希望可以帮到你我这边做皮带的就是一个皮带的扣头扣头上面一个logo 最开始给客户寄的样品跟大货的logo有一点不一样他现在要求我这边给他出个方案怕客户验货通不过能出个方案给他变解能顺利的把这批货能交出去用你的诚心打动她