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我惠普笔记本电脑电源指示灯一直是白色的亮

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:12

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-09-29 01:25

惠普笔记本电脑电源指示灯白色闪烁表示正在充电,白灯常亮表示电量充满。

故障原因和解决方法:

1、检查电源线连接器,笔记本电脑充电过程中容易因充电电源连接不当,接触不良而导致电源指示灯闪烁不停。可以重新确认一下电源连接线是否连接准确;

2、关机重启,有的时候由于电脑硬件运行的关系也容易导致指示灯的闪烁,可以试着关机重启,如果是运行上面的一些问题应该就能够被解决;

扩展资料:

笔记本电脑电源指示灯闪烁可能是多方面的原因导致,检测及解决方式如下:

1,检查电源线连接器,笔记本电脑充电过程中容易因充电电源连接不当,接触不良而导致电源指示灯闪烁不停。可以重新确认一下电源连接线是否连接准确。

2,关机重启,有的时候由于电脑硬件运行的关系也容易导致指示灯的闪烁,可以试着关机重启,如果是运行上面的一些问题应该就能够被解决。

3,没电了,如果没有用充电器对电脑充电,在电量较低的时候有的电脑就会发生电源指示灯闪烁的情况,就是提示没电了。只需为电脑连接好充电器,问题就能解决。

热心网友 时间:2023-09-29 01:25

您好,感谢您选择惠普产品。


一、如果您这台笔记本的电池可以拿下,请您重新插拨电池,然后测试电池是否可以正常充电及电源指示灯是否可以变为橘色。

二、如果您发现电池不能充电,建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池,如果是电池硬件出现问题,由于您的机器是刚刚购买,建议您可以直接联系经销商处理。

另外,您也联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:

http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

三、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:

1、XP系统下电池检测软件:您可以使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址:  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

提醒您:在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

2、Vista电池检测:

您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。您需要安装下面两个链接:

①HP Active Support Library (sp34016):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP Help And Support(sp36097):  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。

3、win7电池检测:

您可以用hp support assistant软件检测一下电池:  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

4、win8电池检测:

您可以用hp support assistant软件检测一下电池:  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe

请您打开HP Support Assistant软件,点击“电池和性能”→点击“HP 电池检查” → 电池检测开始,然后查看检测结果即可。

5、电池检测结果,含义如下: 

a) Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换

b) Replace(更换):电池需要更换

c) Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换

d) Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器

e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)

b) Replace (更换):电池需要更换 

c) Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换 

d) Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器 

注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。

四、另外,您也可以提供一下“这款机器的具体型号”,然后我们再帮您查询是否有其它方面可以帮助到您。


希望以上回复能够对您有所帮助。

热心网友 时间:2023-09-29 01:26

一、如果笔记本的电池可以拿下,重新插拨电池,然后测试电池是否可以正常充电及电源指示灯是否可以变为橘色。
二、如果发现电池不能充电,使用惠普的电池检测软件来检测一下电池,如果是电池硬件出现问题,需要专业售后进行处理。
三、电池检测结果,含义如下:
(1).Good/pass(确定/良好):电池状态良好不需要更换
(2) Replace(更换):电池需要更换
(3) Calibrate(校准):建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
(4) Unknown(无法识别):未插电源适配器,需要插入电源适配器
(5) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
(6)Replace (更换):电池需要更换
(7)Calibrate(校准): 建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
(8) Invalid(无效):未插电源适配器,需要插入电源适配器

热心网友 时间:2023-09-29 01:26

你这个问题就很复杂了,你最好是用适配器充电开机看看,如果还是这个情况,建议你送修吧,这个情况是主板没有供电造成的,最好的情况就是内存条或是显卡松动等引起的,最坏的情况可能是主板出问题了

热心网友 时间:2023-09-29 01:27

请您将笔记本的电池与电源适配器(这两个供电设备)全部移除笔记本。
在没有任何供电设备的情况下,按住电源开机按钮10秒钟。
之后将机器静置10分钟左右之后,麻烦您单独外接电源适配器为笔记本供电,不要使用电池。开机试试。
故障依旧,主板问题送修吧~
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