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安装mapgis出现请求的操作需要提升是什么意思

发布网友 发布时间:2022-05-19 16:08

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2023-01-28 13:18

在安装MapGIS10.3产品时若出现您说的问题,可以先检查下云授权是否正常(司马云账号的产品订单中查看产品绑定信息),确定当前有可用的授权安装产品。安装时出现无法正常使用的,通常都是授权问题。遇到问题也可以咨询司马云在线客服,或者热线咨询。
MapGIS10.3系列产品使用云授权,在安装过程中出现的错误提示说明如下:
-3错误
安装软件扫描二维码时,提示无法取得认证码-3:
说明安装包异常(有可能是在线/离线包串用后,产品包文件被串改了),需要重新下载离线产品包并安装。

-5错误
安装软件扫描二维码时,提示授权号被使用.
说明安装包的授权节点已被占满,需要解绑对应授权节点才能正常使用。解绑方式smaryun.com/helper.php#97/17

-8错误
客户机使用组授权模式,并且已超出授权份数。说明安装包的授权节点已被占满,需要解绑对应授权节点才能正常使用。解绑方式http://smaryun.com/helper.php#97/17

-9错误
用户多次解绑后, 超出历史绑定设备3个的*。
需要联系司马云在线客服,并向客服人员提供:用户单位全称、产品全称、授权号、超限原因说明等信息。司马云后台审核信息真实性,若是合理原因超限,则后台解除*。
可登陆网站http://smaryun.com/index.php 在线联系客服

-103错误
解析证书文件发生错误,可能证书内容并非合法的xml形式,证书格式被破坏。
建议使用软件自带的.exe文件卸载程序,重新安装,重新认证。

-105错误
启动应用程序,若提示未发现有效离线证书:
说明安装包异常,需要重新下载离线产品包并安装。

-112错误
可能是云授权虚拟化后的本地授权实例初始化发生错误。重启电脑即可。

-2和-109错误
证书中的授权到期时间已过,超过授权期限,请登录http://smaryun.com续费。
网络正常的情况,续费完成后仍旧提示授权过期,则建议重启电脑。
网络离线情况下,续费完成后,重新下载离线产品包安装。

热心网友 时间:2023-01-28 14:36

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