拼多多商家平台怎么发送电脑桌面商品给客户
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发布时间:2022-05-19 13:51
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热心网友
时间:2023-10-12 21:27
拼多多商家平台发送电脑桌面商品给客户方法如下:打开聊天记录截图保存,联系卖家客服右下角+号图片,点击进入相册,找到你截的图片发送就可以了。
拼多多客服需要了解的规则:
1.导流。
任何平台都不希望自己的流量流入其他的平台,所以客服沟通过程中不要出现QQ、微信、淘宝、京东、手机号码等信息,否则平台的处罚是非常严厉的。
2.辱骂。
客服沟通中有出现脏话或变相脏话等行为,会引发商品禁售、店铺降权等风险,大家务必调整好心态,在客服过程中积极应对。
3.回复率。
客服要做到5分钟之内回复,不然回复率不达标,会导致活动提报受到影响,长期水平可能会引发店铺被降权的风险。
4.投诉率。
长时间不回复,客服说话态度差,商家语言攻击等,投诉率水平会导致店铺权重下降。