请问商家迟迟不发货怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-19 19:24

共5个回答

热心网友时间：2023-10-16 13:47

正常下单后两三天都会发货，如果商家还没发货可以先从后台提醒发货。没有效果的话，可以联系客服具体是什么情况，一般商家都会告知并尽快帮你发货。当然如果你很着急用又得不到商家的确切发货时间，那可以发起退款，寻找其他商家。

热心网友时间：2023-10-16 13:47

1.你可以在我的淘宝中已买到的宝贝进行投诉。
2.按规则，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
3.卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
4.对于卖家情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
5.但是买家滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

热心网友时间：2023-10-16 13:48

商家都会承诺在什么时间发货，如果过了承诺期可以询问商家什么时候发货，如果他不回复可以申请退款，如果商家一推再推，可能是因为什么事情耽搁了，可以再耐心等待，如果商家不发货你也不想等待，最好是申请退款商家，如果因为个人原因就会把钱退还给买家。

热心网友时间：2023-10-16 13:48

首先问一下商家在几天内发货，如果超出了他说的天数，就问客服什么原因不发货，如果客服说不清楚，或者不愿意回答，就申请app官方介入

热心网友时间：2023-10-16 13:49

如果商家迟迟不发货的话，你可以联系客服，让他们催促赶紧发货，如果催促不成，你可以直接撤销订单。