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梦见茑乌好不好?

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:39

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热心网友 时间:2023-10-11 05:45

《茑屋经营哲学》的作者是日本的增田宗昭,是一位商业上赫赫有名的大人物。他的茑屋书店在日本本土就有1400多家,而且其中很多家还成为了网红书店。

其中最大的一个书店就是代官山店,这里本是日本的使馆区。很多国家的大使馆都在那个地方,环境很好,但是周围没有住宅,没有自动的人流量,平常没有人会去那儿。

他拿到代官山这块地的时候公司已经是日本的上市公司了,他想在代官山开书店。大家可以想想哈,在这样一个没有人流量的地方开书店,绝大多数人都会觉得肯定是会赔钱的。因此,他的股东们都反对他在这里开书店。

但作者有多狠呢?股东们反对,不愿意是吧?为了不让他们成为自己的阻碍,他花了一大笔钱,把上市公司的股票全部买回来了,私有化,就是自己100%持股。

然后他在那么一个偏远的,没人去的地方,硬是设计了一家代官山店。这家代官山店的宗旨,就是一定要能够吸引到老年人。

因为在日本有一个特点,日本只有老年人有钱。他觉得他需要解决的问题就三个:怎么能够吸引更多的老年人来这个店?怎么能够吸引到周围的外国人进来?我怎么能够让那些人,愿意开车到这儿来?

想要让别人愿意去一个偏远的,不太便利的地方,就一定要有吸引力,对吧?那吸引力来自些地方呢?首先就是这个地方就要走有吸引力,也就是建筑一定要够特别,有特色,让别人有来的冲动。而且说实话,老年人一般不缺时间,他们更愿意为一些他们觉得有意义的事情花时间。

所以他们创办了设计比赛,然后建成了三栋独立的三层小楼,成为了代官山的知名建筑代表。就像重庆效仿新加坡帆船酒店修建的来福士广场,它坐落在朝天门码头旁边,临江。因为它临江,所以看它的最好观赏点反而是江的对面,也就是南滨路。

这就是为什么在来福士建成以后,南滨路也成了网红打卡地的原因。虽然它的交通并不是很便利,不通轻轨,公交也不多,而且道路还不是很宽,堵车严重等等,但是就是每天都有大量的人愿意来这里打卡,游玩。所以建筑的外观是很重要的。

然后因为想要更多的吸引到老年人,所以他们更多的为老年人做考虑。比如老年人更关心健康问题,养生问题,注重饮食,所以他们更多的去陈列相关的专题书籍。还有很多很多可以丰富老年人生活的一些兴趣爱好类的书籍。

在这里,他们更多的想要让顾客体会到家的感觉,所以他们都尽量降低环境的商业化。不挂什么折扣,促销之类的牌子,连那种线路引导都尽可能让其弱化,不过分突出。比如,正常的标注这里是烹饪书籍区的话,墙上或者是柜子上都会用突出的字体标注烹饪区。可他们却是让自己嵌进柜子或墙体,不突出显示。就是他们花了大量的心思来弱化它们的商业性,让人更有家的感觉。

听樊登老师讲了这个书店的设施,陈列等等,我越听越想去现场看看。感觉真的是太棒了,如果以后真的有机会去到日本旅游,我的第一站一定要是这个地方——代官山书店。必须去感受一下这种自家书房的感觉,一定很nice。

说了这么多,接下来就来点儿干货,看看作者都有着怎样的经营哲学吧~

1、不要相信所谓的赚钱的事业

很多人都会因为听信别人说哪个哪个行业能赚钱,然后就去干这一行,但是真正能赚钱的又有多少呢?其实,没有哪个行业是赚钱或者不赚钱,赚钱是不断努力的结果,而不是原因。所以,就算是别人眼中、口中不赚钱的事业,也是能够赚钱的。

钱并不是某个事业带来的,一个企业,只有策划出具有社会意义的顾客价值,并且能以恰当的成本实现,才能获得利润。

而想要获得利润,就离不开关系。企业想要盈利,更是不能离开四种关系:与顾客因价值而建立关系;与供货商因交易条件而建立关系;与员工因工资而建立关系;与股东因分红而建立关系。

这四种关系都应该有一个合适的度,不能过分迎合某一方。比如因为想要讨好顾客而一味降低价格,最后降低产品的价值;因为想要讨好供货商而提升成本支出;因为想要留住员工而给员工开出不符合他能力的高薪;因为想要股东投资而开出的高分红等等……

这些因为迎合某一方而做出的过分决定,最终都会导致企业破产。所以,最重要的就是合理维系好各方面的关系,这样也就不愁企业赚不到钱了。

2、经营是对失败的宽容

我们做不会做的事才是进步,要学会从失败中学习。没有人是生来就会用筷子的,我们都是后来在不断的学习和尝试中慢慢学会的。这期间就需要我们学会接受失败,从失败中学习。假如我们拒绝失败,第一次尝试了一下不会用筷子,然后就再也不去尝试了,那我们这一辈子都无法学会使用筷子。

而同样的,除了允许自己的失败,作为企业的领导者,也要允许员工的失败。没有人能一次就把事情做得漂亮,所以我们要宽容、包容那些错误。

3、商品价值和成本之间没有绝对值

销售就是商品价值与够买成本的差额,一个东西没有一个绝对的价格。比如毛巾,它放在酒店就是可以无偿使用的,可是放在超市,它就是需要你花钱购买的。所以,一个商品,它可以是无价的(有钱也买不到),也可以是无价的(不花钱也能用),还可以是有价的(花钱就能买)。

4、公司的成长是员工能力的成长

很多人会觉得是因为自己公司销售额增加了,所以员工的能力也就得到提升了。这样的想法是不对的,销售额只是一个结果,而并非是原因。真正的原因是:因为员工成长了,所以公司的销售额才会增长。

因此,员工能力的成长是公司成长的原因所在。如果员工没有成长,那公司自然也不可能会有成长。所以作为领导,不要觉得员工能力成长了,要离开公司是一件不好的事情,其实这反而证明了在这个公司能得到成长,公司能培养更多优秀的人才,这才是公司真正的价值所在。有了这样的价值和口碑,公司何愁没有优秀的员工呢?

5、调动员工的自觉性来战胜彼得原理

彼得原理就是员工从一个岗位被提拔到另一个岗位,一层一层的提升,最终被提拔到一个自己不能胜任的位置。所以,其实彼得原理是一个管理悖论,就是这个位置上的人,可能并不能胜任他的工作。

这是因为这个人是被动被提拔的,所以他没办法胜任。比如店里缺个店长,然后你告诉小王说——店里没店长不行,你来当店长吧。不会的不要紧,慢慢学嘛。这是他被动的去适应这个职务,而不是自己主动去努力,然后让自己能够胜任一个职务。

因此,要学会调动员工的自觉性,自主性,是他自己要做到什么什么样,胜任什么什么职位,而不是被领导提拔上去,不得不去胜任这个岗位。

只有员工保持了自觉性,企业才能保持活力。为了让企业保持活力,企业应该做到四点:明确的目标,知道自己要的是什么;简单的组织,就是管理要清晰高效;集思广益,就算是基层员工的意见也要能够听到;奖罚分明,有奖有罚才能让大家更有动力和谨慎。

所以,你是否有了一些启发呢?如果你觉得很棒,不妨尝试一下,说不定会有不错的收获哦~行动才是关键要素,加油!
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