如何解除qq密保卡,保密手机,令牌等保护?
发布网友
发布时间:2022-05-17 05:05
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热心网友
时间:2022-06-19 19:03
楼主你好
情况一:一代密码保护的QQ号码;
1、一代密保问题忘记,您可以尝试提交升级二代密码保护,二代密码保护升级成功,您在预设时填写的密保问题即可生效;
2、若升级二代不成功,您可以提交帐号申诉表,申诉成功后您可重新设置密保问题。
情况二:二代密码保护的QQ号码。
1、密保问题忘记,如果有密保手机、手机令牌、QQ令牌、密保卡(非电子密保卡)中的任何一种可用,您可以点击这里进入再点击“修改”密保问题,只要验证成功一种密保手段后即可修改密保问题;
2、如果没有可用的密保手段,请通过申请重置密保进行修改;
3、若申请重置密保失败,您还可以通过帐号申诉方式,即申诉成功后,您可以自行设置新的密保问题。
或者是修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段,例如:部分用户在非常用登录地不能直接用密保进行修改。 如果一代,可以申请二代,但在你常登陆QQ的那个地方挂7天左右,才可以。
如果是二代,你可以尝试申诉,也是常用地点登陆7天左右,叫你的好友(越早加的越好)协助你申诉,成功几率大些。 若还可以登录。先可以申请“重置密保” 。
尽量在常用IP(经常登录的地方)申请,尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
申请通过后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败或者无法登录QQ,可提供更多资料进行“帐号申诉”,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。 重新龙一个 首先可以申请“重置密保”。
尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料,以便通过重置审核。
申请通过后,以前所有的密保、帐号保护及联系邮箱将清空,你需要重新设置第二代密码保护。
若申请重置密保失败,只能提供更多资料进行“帐号申诉”,把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护了。
尽量在经常登录QQ的环境下提交申诉表(如办公室、家庭或常用网吧等)。申诉表里各项证据请尽量填写,多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请)。
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。
具体可以到http://aq.qq.com/cn2/manage/my_mb QQ安全中心去操作
望采纳