在电信5 G上领取了爱奇艺会员月卡为什么爱奇艺上不显示是会员?

发布网友发布时间：2022-05-23 09:00

共3个回答

热心网友时间：2023-10-18 16:47

您好，若您支付后会员未到账，可通过以下方式进行核实：
1、查看是否有登错账号，若账号正确，建议您清除缓存，重新打开客户端查看会员状态。
2、查看是否已经支付成功，收款方是否为“北京爱奇艺科技有限公司”，若非爱奇艺收款，建议您咨询对应收款方核实。
3、建议核实登录的端口，目前爱奇艺黄金VIP仅支持电脑、手机、ipad端观看，不支持电视端观看。
4、建议核实充值的会员类型，是否充值的是其他类型的会员，例如FUN会员、体育会员等。
5、若您是参与的首月优惠活动，在不满足活动条件（登录的账号、设备及支付方式均未购买首月特惠会员）的情况下，已支付的费用会在1-7个工作日原路返还到您的支付账户（如：支付宝、微信等）。

热心网友时间：2023-10-18 16:47

这种情况最主要是因为他们不太兼容电视上的会员，以及手机APP上的会员，其实是两个版本，只是不能够共用而已

热心网友时间：2023-10-18 16:48

那可能是因为你没有领取
或者是没有绑定