手机号码被暂停服务，可以发短信收短信，就是不能打电话接电话，也不能上网？

发布网友发布时间：2022-05-23 09:43

共5个回答

热心网友时间：2023-10-19 19:35

如您手机被暂停服务，请检查如下情况：
【1】号码未实名制，按*有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记；
【2】预付费可查询余额，如因余额不足导致停机，请及时充值恢复开机；
【3】后付费如过了缴费期（5至25号为我司缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可通过缴清欠费恢复开机；
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机，可通过缴费开机，如每月消费较高，建议可到营业厅申请调整信用度；
【5】查询是否办理挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决，您可以联系人工客服处理。或者带着身份证直接到营业厅处理！

热心网友时间：2023-10-19 19:36

如果出现这种情况，你只有到运营商的营业厅去咨询一下工作人员，你的手机卡是出现了什么问题才被限*务的。

热心网友时间：2023-10-19 19:36

建议你把卡取出来换个手机看看

热心网友时间：2023-10-19 19:37

如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况：
【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用；
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用；
【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身份证件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办理实名补登记；
【情况四】号码出现诈骗、*扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

热心网友时间：2023-10-19 19:38

您好
您可以更换其他手机试一下，如果仍然这样，您可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。来自：求助得到的回答