浙商保险是怎样的公司
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发布时间:2022-04-22 02:48
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热心网友
时间:2023-09-23 14:46
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浙商保险,小保险公司,服务差,口碑差,理赔慢,而且定损金额出来以后,疯狂砍价,价格出来以后,就是让你等,没有什么工作时效,人家告诉你不满意爱去哪里投诉就去哪里投诉,人家奉陪到底,切莫贪小便宜买浙商保险,真的出了事故,你就会体会浙商保险的售后。远离浙商保险。
热心网友
时间:2023-09-23 14:46
说一下我的亲身经历。
三年前我母亲在一家保洁公司工作,上班路上被一辆私家车撞了,送到医院后不治身亡。起初交警队出具的事故认定书判定我母亲主责;后经*查明事实,认定交通事故认定书不能反映事故的*,且司机有人为删除证据,破坏现场等违法行为,判定肇事司机主责。
我母亲所在公司以团体的名义买了两份雇主责任险,保单约定参照工伤赔偿,受理单位分别为平安保险和浙商保险,我们按要求提供理赔资料后,平安保险顺利完成理赔;而浙商保险拒赔,于是我向本人母亲工作的单位详细询问后,对方告诉我:因为浙商保险认为*判决书无故,要按交警队出具的事故责任认定书,因此不赔。
起初我以为是我母亲的公司在进行刁难,稍懂法律的人都清楚:交通事故责任认定书属行政认定,不具备真正的法律效力,按有关法律规定,最终事故认定要以*判决书为准。经过反复确认,我才知道真正不愿意理赔的是保险公司。
通过保险公司的投诉电话、我母亲所在单位进行了反复沟通,均无果;对方的态度出奇的嚣张,负责此事的理赔员宣称“*出具的判决书并没有否认交警队出具的事故责任书”,本人向其详细宣读有关法律条文后,其仍一口咬定*判决书不是事故责任的判定,并说“我们公司只认交警事故责任认定书”,“我认为*的事故责任判定是无效的”。十分雷人!
本人提醒这种行为恐怕会伤害该公司的信誉,对方表示对投诉无所谓:“不会因为投诉而理赔”,且“不管如何投诉,最终仍由我来回应处理,既便是投诉到银*也没有用”、"不会作任何让步”。而再次拨打该公司的热线电话,请求对该理赔员的说法进行确认,该公司的话务员则支支吾吾,不作回应,说要向领导反映,最后也不了了之。过了两个月我母亲所在单位又将平安保险的结案发给了他们,结果仍是拒赔,对方称要通过法律手段才能获得理赔。
现在还在投诉他们,但估计很难有回应,奉劝大家千万不要买这种小保险公司的任何产品,只会各种拖延,以各种奇葩的理由拒赔,严重不靠谱。
热心网友
时间:2023-09-23 14:47
我正在处理交通事故,到时全发到网上去