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销售人员的工作内容主要有哪些呢?

发布网友 发布时间:2022-02-28 01:57

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3个回答

懂视网 时间:2022-02-28 06:18

工作内容

1、收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料,为部门业务人员提供参考。

2、接收客户订单并及时登记处理,确认订单后做好发货的前期准备工作,保证工作能顺利进行。

3、登记客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

4、登记发出样品的品名、数量。

5、处理合同管理和回款监督。

职责

1、做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行。

2、负责和客户长期保持联系,并了解客户需求信息,保证公司的客户群体不流失。

3、遵循上级的指令,完成领导、公司下达的工作任务。

总结:

销售文员的工作内容包括收集、整理并总结市场的行情、价格、产品等资料等,职责包括做好相关数据的处理和记录,保证公司销售员的工作能顺利进行等。

热心网友 时间:2022-02-28 03:26

一、根据销售职责分类:销售职责包括从最简单的到最复杂的所有销售活动,简单的销售活动只需要销售人员保持现有客户并接受客户的订单,创造性的销售活动则要求销售人员寻找潜在客户并使之成为企业的客户。根据销售职责把销售人员可以划分为五类:

简单送货型销售人员:主要负责把客户已购买的产品发送给客户;

简单接单型销售人员:主要负责把客户的订单转交给企业的生产部门;

客户关系型销售人员:主要负责在客户中间建立起良好的声誉,使客户满意;

技术型销售人员:主要负责向客户提供技术方面的服务,提高客户的忠诚度;

创造型销售人员:主要负责寻找产品的潜在客户,并把他们转变为企业的实际客户。

二、根据在商品流通链中的位置分类:按照销售人员在商品流通链中所处的位置分,可以将销售人员分为厂家销售人员和商家销售人员。厂家销售人员不直接面对消费者,而是面对商家,面对经销商,其主要工作内容是客户管理,是开发新客户和维护老客户,规范价格,维护市场;商家销售人员则直接面对顾客,进行店面管理和现场管理。


扩展资料:

按能力分:

第一类销售人员:是属于菜鸟类,通常从事家具销售的时间为3个月以内的时间,看到客户,眼睛发光,拼命拉着客户开始介绍自己公司的家具产品及对客户的好处,质量好,环保,设计款式新等;这种只会说,而很少听的人,家具销售通常比较难做,因为,根据我们研究发现,家具销售人员与客户沟通时间 越长,顾客参与程度越高,通常成功几率比较大;

第二类销售精英:是属于中鸟类,通常从事家具销售时间为1年以内的时间,喜欢玩销售技巧,经常问客户:“今天定这套家具,还是下周定呢?”、“那我来写合同了,你是刷卡还是现金?”,然而,面对一些自主性强的顾客,通常难度比较大,这些家具客人回答:“对不起,我都没有空;或者,我看看别的家具再说吧”。

参考资料:百度百科 销售员



热心网友 时间:2022-02-28 04:44

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

大概就是这些了,具体的就要看是哪方面的销售了
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