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携程网怎样转接人工服务?

发布网友 发布时间:2022-02-28 15:23

我来回答

3个回答

懂视网 时间:2022-02-28 19:45

产品型号:华为mate 30

系统版本:EMUI 10.1

软件版本:携程8.39.7

携程跳到人工总共分为5个步骤,具体的操作如下:

1、在手机上打开携程旅行APP,进入首页。

2、进入到首页后,点击下方的“消息”选项。

3、进入消息页面后,点击右上角的“联系客服”即可。

4、在联系客服页面,点击右下方的“电话咨询”。

5、在电话咨询页面,选择自己需要的对象咨询即可。

总结

1、在手机上打开携程旅行APP,进入首页。

2、进入到首页后,点击下方的“消息”选项。

3、进入消息页面后,点击右上角的“联系客服”即可。

4、在联系客服页面,点击右下方的“电话咨询”。

5、在电话咨询页面,选择自己需要的对象咨询即可。

热心网友 时间:2022-02-28 16:53

拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务

1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米,拥有12000个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心。携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系,为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。

2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升,并将启用全新服务号码10106666,在原有的电话呼叫等服务功能基础上,发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。

3.旅游业呼叫中心处理的电话中,只有约三成是直接预订,另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。孙茂华表示,旅行服务具有极强的专业性,旅行过程充满变数,仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节,而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程,携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。

热心网友 时间:2022-02-28 18:11

知道个屁啊,这些回答都没用,最有效的方式就是语音播报完后跳转 another language,然后再按0转人工服务,保证能给你提供人工客服,因为我今天就试了
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