光纤猫亮PON灯但连不上网是怎么回事?

发布网友发布时间：2022-05-11 00:07

共3个回答

热心网友时间：2023-11-18 03:17

PON灯是外线连接状态显示灯，正常状态应该是常亮的，光纤猫上的PON灯闪烁表示光纤猫正在试图建立连接。
如出现PON灯闪烁或不亮的情况，一般为线路故障，建议先查询室内线路，查看下是否有线路弯折角度过大的情况，如果有，建议先恢复线路，恢复后再看能否上网，如果还是无法上网，建议联系归属地人工客服报障处理。

热心网友时间：2023-11-18 03:17

一般是线路设备原因导致

你可以尝试以下操作:

1.看入户的光纤有没有哪地方弯曲度过小

2.或把插在光猫上的方头拔出,用酒精棉清理一下,重新插入.

3.重启光猫.

4.最后可以拨打办理业务的运营商电话报修.

热心网友时间：2023-11-18 03:17

PON指示灯：是接入客户家的光纤线，正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁：
1、客户为新客户或新换了光猫，PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法：需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁，说明光纤线存在故障。
解决办法：联系10086上报处理。
LOS光信号指示灯红灯闪烁：表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。