我的电脑HP431过热就会自动休眠,而且无法唤醒,请问怎么解决?
发布网友
发布时间：2022-05-10 20:25
共2个回答
热心网友
时间：2023-07-27 00:14
1、这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的，建议您重新安装这两个驱动试试。
（1）ATI显卡驱动：
a、XP下不支持独立显卡，为您提供INTEL显卡驱动如下：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52327.exe
b、WIN7：
INTEL显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52194.exe
ATI显卡驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61054.exe
（2）快捷键驱动：
XP:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42501-43000/sp42524.exe
WIN7:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51501-52000/sp51650.exe
2、如果不能解决，并且您没有需要设定的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用。
在进行这个操作后，您可以测试机器是否可以正常唤醒，以避免您之前安装的某个启动项禁用了唤醒功能造成的。
3、您也可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
4、机器在使用过程中会有一定的热量发出，机器本身有过热保护功能，如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。由于您的笔记本经常在过热时自动休眠或死机，建议将笔记本底部垫高，或者是增加散热底座让通风保持顺畅试试。
如果不好用，建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您检测是否机器灰尘过多需要进行清理，及检测散热装置是否有故障并进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2023-07-27 00:15
