如何获取流量统付
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发布时间：2022-05-11 01:19
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时间：2023-11-23 19:31
1、首次使用公司业务的集团客户需进行开户登记，业务办理人需携带单位介绍信并加盖公章，介绍信应写明集团客户名称、集团客户所在地、业务联系人姓名、身份证、联系方式。集团客户应填写业务受理单，说明选择的套餐、拟签约时间等。定向流量需注明指定内容（含IP或URL）信息。
2、按照业务营销界面，各公司应对集团客户所在地等填报信息进行审核。对于定向流量业务，重点审核指定内容、IP和URL、客户服务能力等。对于指定内容与基础通信业务有替代关系、内容违法违规的业务，以及不具备客户服务能力的集团客户，不进行推广受理。
3、对于定向流量业务，为减少对网络的负荷，原则上为集团客户一项指定内容配置的局数据条数（IP或URL）在5条以内，超出需按条收取功能费。
业务开通
1、业务审批
客户经理通过ESOP系统提交业务申请单，经业务管理员、省公司业务管理部门负责人审核后提交总部审批。
2、业务签约
获得总部批准后，各公司与集团客户签订合同，通过ESOP系统上传合同扫描件，提交业务订购开通申请。经业务管理员、省公司业务管理部门负责人审核后提交总部。在合同信息与审批信息一致的情况下，总部分配Service ID，协调网络部门完成局数据配置，并发布全网业务的客服口径。
3、业务开通
指定内容（定向），由总部在网络设备和计费系统中进行数据配置实现业务开通。不指定内容（通用）不需进行额外配置。
指定客户，由集团客户提交个人客户清单，BBOSS下发各省BOSS为指定的客户生成订购标识，系统按照订购标识和话单标识进行分拣计费。不指定客户不需订购，按照话单标识进行分拣计费。
指定额度，由集团客户提交指定的额度，BBOSS下发各省BOSS，为个人客户订购相应额度的个人流量包。不指定额度无需订购，系统按照话单标识进行分拣计费。
集团客户可选择通过ESOP自助受理接口或者客户经理提交指定客户和指定额度的相关信息，经业务管理员审核后，提交BOSS系统实现开通。业务管理员要对业务与合同的一致性等进行重点审核。
业务变更
在业务开通期间，可申请进行业务资费和局数据的变更。资费变更包括流量套餐、功能费和折扣率的变更；对于定向流量业务，在不改变指定内容的情况下，可申请变更局数据配置。
客户经理在ESOP系统上提交业务变更受理单，经业务管理员、省公司业务管理部门负责人审核后，提交总部市场部审批，审批通过后总部协调完成相应变更工作。
业务终止
1、正常终止
业务合同到期后ESOP自动终止业务，删除订购关系，回收Service ID。
2、提前终止
业务提前终止指合同到期前，集团客户与签约公司协商一致终止业务。签约公司与集团客户签订免责协议，客户经理在ESOP系统上提交业务受理单，上传集团客户面向个人客户的告知证明等，经业务管理员、省公司业务管理部门负责人审核后，提交总部审批终止业务。
3、欠费销户
集团客户在出帐当月未缴纳费用时， ESOP自动触发或由客户经理提交欠费销户申请。经业务管理员、省公司业务管理部门负责人审核后，提交总部审批终止业务。各公司同步启动面向个人客户的提醒和告知。对于全网业务，总部市场部配合完成面向全网个人客户的告知。
服务代码：
服务代码申请及管理：
1、服务代码由总部市场部统一分配和管理。各公司业务经审批获得批准、与客户签约后，提交合同扫描件，总部市场部统一分配Service ID，并协调网络部门制作局数据。
2、省内业务分配使用带有省份标识的Service ID，全网业务分配使用带有集团标识的Service ID。
服务代码回收：
为充分利用网络资源，服务代码在合同结束时自动失效并回收。
