移动手机网速慢怎么解决?
发布网友
发布时间：2022-05-08 05:40
共2个回答
懂视网
时间：2022-08-10 12:22
1、查看是否为2G网络或网络信号弱。如果因为3G/4G信号被阻导致网络延迟严重，可以更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
2、若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下网络依然很慢，则应先排除是否为手机系统卡顿引起网络延迟，建议将手机关机重启再行查看。
3、检查是否设置为省电模式或超级省电模式，这两种模式通常会关闭4G网络和高清通话功能，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4、若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
5、更换其他SIM卡尝试，有些SIM卡只能支持2G/3G网络，而有些地区正在逐步关停2G网络服务，因此也会导致无法上网或者网络延迟现象。
热心网友
时间：2022-08-10 09:30
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
