手机能开机，但是就是重启不了，什么也动不了，只能开机，怎么办？按照其他方法，重启了也没用

发布网友发布时间：2022-05-09 06:14

共4个回答

热心网友时间：2024-01-28 22:22

如果出现死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

热心网友时间：2024-01-28 22:23

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2024-01-28 22:23

只能刷机了！如果屏幕没摔着的话可能是中病毒了！

热心网友时间：2024-01-28 22:24

若使用的是vivo手机，建议携带至服务中心检测维修，点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。来自：求助得到的回答