芒果tv看不了是怎么回事?
发布网友
发布时间:2022-04-21 16:08
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热心网友
时间:2022-07-01 02:11
更新一下版本,或者换别的试试:优酷土豆爱奇艺,布丁泰捷电视猫。
热心网友
时间:2022-07-01 03:29
尊敬的三星用户您好:
芒果TV不能使用分成两种情况:
一、可以进入芒果TV,但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关,建议检查家中网络环境,或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
二、无法进入芒果TV,提示“M”,这种情况建议您:
1.软件更新:通过三星官网下载匹配型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】。
2.Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间:2022-07-01 05:03
卸载了,重新装