快递赔付标准是什么,有哪些规定的?
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发布时间：2024-10-09 19:14
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热心网友
时间：2024-10-29 06:49
网上购物如今已经成为人们，最喜闻乐见的购物方式，躺在家里动一动手指，就可以等待快递公司送货上门，极大的便利了人们的生活，但是网上购物并不总是安全的，比如说快递弄丢了自己的东西，那么快递赔付标准是什么，有哪些规定的？
网友咨询：
快递赔付标准是什么，有哪些规定的？
河北承天律师事务所王晶梅律师解答：
快递赔付的计算方法如下：根据《邮*》第四十七条第一款第二项规定，未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少；
按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定，快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照《邮*》、《合同法》等相关法律规定赔偿。
河北承天律师事务所王晶梅律师解析：
在实践中，快递公司通常参考邮政普遍业务赔偿限额的规定的做法，通过在运单上印制保价条款， 对于没有保价的物品最高不超过运费的3倍 进行赔偿。而运输合同的保价条款属于典型的*承运人责任的格式条款，保价条款能否适用*须进行审查。根据《合同法》第39条规定，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义务，否则对方当事人可申请*撤销或认定该条款无效。
明确赔付标准，按照统一的标准来实施，防止快递企业在赔付问题上“踢皮球”。一方面，这样能维护消费者的利益，提高快递企业对快递的管理和保护意识。另一方面，确立一套标准的赔付体系，设置赔偿限额，也能在一定程度上保护快递企业，使之不至于经受太多损失，同时尽量减轻一些人恶意索赔对企业造成的损害。
同时，消费者也要对所选择的快递服务做好风险评估。寄送贵重物件，最好选择保价服务，或选择针对贵重物品寄送的快递服务，以减轻意外情况所造成的损失。
王晶梅律师，本人律师执业多年，本着诚信严谨高效的态度，为您提供专业的法律服务，代理各种民事诉讼，刑事案件等。
