发布网友 发布时间:2024-10-09 21:44
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热心网友 时间:2024-11-08 19:57
一般可以把领导分为四个类型:实干型、创新型、整合型和官僚型。对待不同类型的官员,要有不同的沟通策略。
一、实干型实干型领导一般会注意每个细节,并将其做好。与这样的领导沟通时,要做到积极主动。提出问题时,可以从问题的结果说起,让对方感到问题的严重性,引起对方的注意。这种类型的领导注重的是结果,不是过程,结果做的好,他就认可你。
二、创新型创新型领导一般性子急,思想开放,喜欢与人争论,习惯从自己的角度思考问题。这类官员有着好奇的个性,想象力丰富,一天到晚都在寻找创新的点子。与这样的领导沟通时,就不能从问题的结果出发了,而是要让其充分地参与到问题中去,并让其感觉到该问题正在解决中。比如,在沟通时可以这样说:“我认为……”“您有什么建议吗?”
三、整合型整合型领导大多思维敏捷,处世灵活多变,比较注重沟通的过程,并不在意结果。这类官员说出的话,可以从多角度进行理解分析。整合型领导一般不喜欢自己做决定,更愿意从别人的角度出发,用圆滑的方式处理各方面的关系。与这样的领导沟通时,要事先把对方可能承担的责任解决好。在与其沟通时,要准备好所有与该问题有关的资料。
四、官僚型官僚型领导大多脱离实际,不按客观规律办事,喜欢独断专行。与这样的领导沟通时,要事先打电话与其约定时间。在与其打交道时,不要想着用自己的风格来影响对方,要注意随时适应对方的风格,也不要把不成熟的问题不假思索地全部讲出来。在沟通过程中,要适当地放慢速度,控制好自己的情绪。