香味经济到底“香”在哪里

发布网友发布时间：2024-10-04 20:02

共1个回答

热心网友时间：2024-12-07 10:05

关于香味营销的最权威解说近年来，下榻国际连锁品牌酒店的客人开始感受到一种新鲜的体验，即酒店大堂内扑面而来的香气。细心的人会发现，每个国际酒店品牌都已悄然设定了一种独特的气味。有趣的是，过去说“这家酒店很有味道”通常是指其服务，而现在，这已成为客户的一种切实的感官体验。这种新举措和动向被称为酒店香味营销，它是店内空气香味扩散系统技术不断提升后的一种趋势。
香味营销定义：香味营销是指通过特定气味吸引消费者的关注、记忆、认同，并最终形成消费的营销方式。它是对消费者味觉和嗅觉的刺激，与传统的视觉刺激不同。科学研究表明，人类的嗅觉是最敏感的，也是与记忆和情感联系最密切的感官。每个人都能记住一万种味道，而嗅觉记忆的准确度是视觉的两倍。香味营销FM（Fragrance Marketing）因此被推出，并被商家广泛运用。气味，如同标签一样，让消费者一闻就想起特定品牌。香味营销是对传统品牌感官体验的升级，人原本就是通过五觉来感知世界，即视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。过去，我们主要依赖视觉和听觉来打造品牌形象，这是因为我们主要通过媒体传送广告来塑造品牌，而媒体的*是以视觉和听觉为主。现在，我们将味觉和嗅觉用于区分公司和产品的识别，引发顾客的购买动机，并增加产品的附加价值。在产品的营销过程中融合了人的其他感官成分，以引发顾客的美感或兴奋点。气味营销是一种创新的营销手段，是营销差异化的一种新手段，是对视觉和听觉时代营销的升级。
香味营销在现代商业中的应用：航空业已经进入感官品牌营销的新纪元。例如，乘坐新加坡航空公司的班机，可以感受到一种特殊的香味，这种香味来自空姐身上的香水味、热毛巾上的香味以及整个机舱的各个角落。这种香味已成为新航的专利香味。英国航空的头等舱以及纽约肯尼迪机场或伦敦希思罗机场的头等舱候机室，也有一种独特的气味，这种气味与视觉和体验的感官新体验别树一帜、新颖、营销效果好。
香味营销在中国的最新应用案例：2010年上海世博会量身打造了四款香氛气味，这些气味与上海市民和各地游客见面了。资生堂为世博会特制的香水瓶身设计的灵感来自于上海市花白玉兰，而法国所带来的两款香水最能体现上海特色的地方在于它的主香是白玉兰的气味。
香味营销在酒店业中的应用：国际大的品牌酒店都在散发着香味，如丽嘉、东方、香格里拉、万豪等。例如，喜达屋集团正在为客人打造一张特别的“香气名片”，让每个客人对自己曾入住过的酒店难以忘怀。喜来登酒店大堂的香气则混合了无花果、薄荷、茉莉和小苍兰香，给人一种宾至如归的感觉。威斯汀酒店大堂散发的是一种高雅的白茶香，混合着天竺葵和小苍兰的味道，使人平静、放松。
香味营销实施应用研究：目前一些国际上著名的香味咨询公司能够依据客户的品牌形象为之设计推荐或研发与客户品牌个性相符合的独特香味。确定一个嗅觉品牌是一项系统而专业的工程，要经过选香、导入、传播、评估、修订一系列程序，所选香味必须与品牌的视觉、听觉识别体系有机融合，并且要精准掌握客户核心顾客群的定位特征与嗅觉感受，且能够留下深刻印象；香味首先确保不使人产生过敏反应，也尽量避免使那些对香味敏感的人反感，同时要配合专业的市场传播建议和市场数据收集分析。
香水营销可供选择的合作伙伴：仙爱尔ScentAir、法国Aroma loire、D-noah诺亚、Scent-E森蒂菲、ScentHope香愿等。这些公司都是香味营销领域的领导者，提供专业的香味设计和香氛设备，帮助企业提升品牌形象和吸引消费者。