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我在QQ上打开网友的文件看时,被瑞星杀毒软件确认是病毒文件,现在...

发布网友 发布时间:2024-10-04 20:29

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2024-10-05 18:20

"这个一般是病毒文件的dll注入了qq的进程,病毒会随qq软件自动启动。
清理方法如下:

第一步:下载金山互联网安全组合套装2011【百度搜索 金山互联网安全组合套装2011】 选择下载

第二步 安装完以后,打开金山网盾,点击主界面右侧的【一键修复】的按钮

第三步 点击【立即处理】按钮,这个过程如果检测到了qq进程有木马插入,会检测到。根据提示重启。
重启之后,不要打开qq,卸载qq软件,并删除qq文件夹。再用网盾的一键清理扫描一次,然后用杀毒软件全盘查杀。

最后,杀掉病毒后重新安装qq即可解决病毒问题。

注意,360会拦截金山网盾安装,如果你有360,请先先卸载360安全卫士,毒霸2011互联网套装中金山卫士可以完全替代360安全卫士"

热心网友 时间:2024-10-05 18:19

建议您卸载qq,升级杀毒软件,在安全模式下全盘杀毒,然后再重新安装。
如果您确定qq没问题的话,就打开瑞星杀毒软件--设置--电脑防护--木马行为防御--行为分析白名单,将qq加入其中即可。这样的话qq就不在瑞星的木马监控中了,建议您执行此操作时要慎重。

热心网友 时间:2024-10-05 18:23

建议您提供文件样本并反馈至瑞星客户服务中心,电话:010-82678800

热心网友 时间:2024-10-05 18:19

朋友,这是你的电脑“丢失”或“误删”了“系统文件”,或“系统文件”被病

毒和“顽固”木马“破坏”,我给你8种方法:(答案原创,严禁盗用)

1.下载个:“360系统急救箱”!(安全模式下,联网使用,效果更好!)

(注意:已经安装了“360安全卫士”的朋友,直接打开“木马云查杀”,

点击:快速扫描,扫描结束后,中间有:没有问题,请用360急救箱,点击它!)

(1)先“查杀”病毒,再删除后,“立即重启”!

(2)重启开机后,再点开“隔离|恢复”,点:“彻底删除”,病毒文件和“可

疑自启动项”!

(3)再点开“修复”,“全选”,再“立即修复”文件!

(4)再点开:“恢复丢失的dll文件”,扫描一下,如果没有就行了!

2。用“360安全卫士”里“系统修复”,点击“使用360安全网址导航”,再

“全选”,“一键修复”,“返回”!

3。用“360安全卫士”的“扫描插件”,然后再“清理插件”,把它删除!

4。再用“360杀毒双引擎版”,勾选“自动处理扫描出的病毒威胁”,用“全盘

扫描”和“自定义扫描”,扫出病毒木马,再点删除!

重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!

5。使用360安全卫士的“木马云查杀”,全盘扫描,完毕再“自定义扫描”!

扫出木马或恶意病毒程序,就点删除!

重启电脑后,来到“隔离区”,点“彻底删除”!

6。如果还是不行,试试:“金山急救箱”的扩展扫描和“金山网盾”,一键修

复!

7。再不行,重启电脑,开机后,按F8,回车,回车,进到“安全模式”里,

“高级启动选项”里,“最后一次正确配置”,按下去试试,看看效果!

8。实在不行,做“一键还原”系统!(方法:我的百度空间的博客里有)

热心网友 时间:2024-10-05 18:24

用瑞星扫描内存,在把QQ重装一下。。那个人发给你的是QQ木马
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