淘宝退货了但是卖家不给退款怎么办

发布网友发布时间：2024-10-05 07:05

共4个回答

热心网友时间：2024-10-05 12:54

　　1、要回退款。提交足够的证据，比如说你们谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。
　　2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有问题的话，就可对他的服务态度进行评价，但千万要公正，你的一个差评足可以让他后悔一辈子。卖家会不同意退款。
　　这个时候，就可以点击<投诉>卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7-15天，所以，您要随时观察退款状态，谨防超期自动打款。一般卖家拒绝退款后，您需要再次点击申请退款。卖家会被淘宝处罚30-90天查看，您在投诉的时候，就需要提出对卖家处罚。
　　因为卖家在一个季度内被多次处罚后，会被永远封禁账号，他的身份证银行卡均不能使用。如果货物在后来已收到，投诉的时间精力大过货物价值，那就不要在费神了，你主要针对的还是卖家的服务态度问题，评价的时候可以提出让其他人参考一下，以后绝对不再购买他的东西。其实，购物的乐趣最重要还是开心。

热心网友时间：2024-10-05 12:54

你申请退货时要在订单里点击申请退货退款的，然后把发货的运单号填写进去的。按照正常的手续申请退货退款，只要对方一旦确认收货，系统就会自动退款给你的。打开订单详情可以查询的。

热心网友时间：2024-10-05 12:55

对面收到货了却不点收货，不想退款给你，你就把快递单号给淘宝，投诉他，这样就可以要回钱了

热心网友时间：2024-10-05 12:56

如果买家完成退款申请的买家退货流程，卖家未确认收货，也未拒绝退款，系统在买家完成退货流程后的第10天会自动替卖家确认收货，同时退款完成；

如果卖家拒绝退款，买家可以申请淘宝介入，由小二介入按双方凭证及规则进行处理。