...车行免费送了一个行车记录仪,但是不到一个月坏了……我去找他,他...

发布网友发布时间：2024-10-05 19:29

共4个回答

热心网友时间：2024-10-22 08:11

1.《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。”商家和经营者不论正常销售的商品还是打折商品、特卖商品或者赠品，都应当保证商品的质量。如果商品质量出现问题，应当依法向消费者提供“三包”服务。
2.所以，消费者在取得赠品的时候，应及时向商家索要赠品的保修单据，一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况，消费者可持凭据依法维权。但是，现实生活中，我们一般不会关注赠品的说明书及“三包”情况，并认为赠品属于商家额外赠送的，不应索要发票。（所以提醒消费者们要注意索要赠品及其他促销产品的发票）
3.你搜一下相关的新闻，跟店家协商解决：赠品和正品一样享有三包权。

热心网友时间：2024-10-22 08:16

赠送的东西一般质量都不敢保证的，建议你到4s店去维修一下或者自己到京东上购买一个质量好点的安装上！

热心网友时间：2024-10-22 08:14

不修就扔了吧，赠品不在三包范围内的

热心网友时间：2024-10-22 08:13

赠品而已没办法