华硕笔记本开机后黑屏,电源灯亮着,之前在玩游戏,笔记本键盘突然失灵...

发布网友发布时间：2024-10-02 20:20

共1个回答

热心网友时间：2024-10-13 05:55

尊敬的华硕用户，您好!

1、为防止静电保护开不了机，建议您拨掉电源适配器，并取下电池，机器放置半小时以后，再接电源开机试一下。

2、如果笔记本有加装扩充过内存，建议取出移除加装的内存之后测试下，避免不兼容内存导致开关机异常。

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3、开机之前建议您先拨掉所有外接USB设备，笔记本在单独环境下开机。

若以上方式仍无法开机，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行相关检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

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希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

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