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为什么三星note4连接不上电脑,明明Kies3安装了,Windows Media Playe...

发布网友 发布时间:2024-10-02 20:26

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2024-10-19 14:22

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星note4系列手机连接电脑。您可按照以下操作:
1.电脑下载安装kies3驱动软件,具体kies3下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机,连接后,手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许,更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

热心网友 时间:2024-10-19 14:25

碰到过这种情况,可能是手机设置问题,可以恢复出厂设置(一定要先做好重要数据备份)后再连接试试。
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