我的三星笔记本首次练我们寝室的wlan连不上而且一连就死机重启、怎么解...

发布网友发布时间：2024-10-02 22:13

共3个回答

热心网友时间：2024-10-19 13:34

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.建议您查看路由器设置是否正确，若使用其他无线可以正常使用，建议您更换路由器等。
2.建议您更新无线网卡驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
3.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

热心网友时间：2024-10-19 13:38

根据描述，建议您重置路由器后尝试，或更换路由器、

若故障依旧，建议您携带笔记本三包凭证等，将笔记本送至就近的三星服务中心由工程师检查机器，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

热心网友时间：2024-10-19 13:37

三星笔记本
problems

热心网友时间：2024-10-19 13:33

尊敬的三星用户您好：

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

热心网友时间：2024-10-19 13:38

三星笔记本
problems

热心网友时间：2024-10-19 13:31

根据描述，建议您重置路由器后尝试，或更换路由器、