专访伊的家市场总监何宋明:女性从美中汲取力量
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发布时间：2024-10-03 08:08
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时间：2024-10-29 05:43
从小镇姑娘，到美妆百强企业的市场总监，加入伊的家11年，何宋明一步步见证了伊的家的闪耀出圈，自己也成为伊的家护肤达人和万千用户心中的精致女神。何宋明被很多人亲切地称为“小何姐”，她身上有一种成熟女性才有的分寸感，落落大方，但不失热忱。聊下去，还会感受到一种一往无前的勇气。这种感觉，在谈及美业等相关话题时尤为明显。
当我们深入了解何宋明的成长之路，会明白她的热忱和勇敢的背后，闪耀着女性独有的力量。
遇见伊的家
何宋明出生于广东韶关的一个小镇，家庭虽普通但有爱。在她印象中，父母很开明。
上大学之前，何宋明也没有太多机会接触到外面的世界。她至今仍然非常清晰记得的一件事是，在自己高三毕业的时候，妈妈第一次带着她前往美容店。眼前琳琅满目的护肤品让她看花了眼。“女孩子天生就爱美，对护肤品天然就喜欢，就想试用，真的是本能”。那时候她还没料到，未来会进入美妆行业，关于明天的一切都朦胧。
2012年，是伊的家创立的第4年。对于创业期的伊的家来说，一切都并不容易。内部来说，产品研发和原料甄选都在耗费着大量的资金和人员精力。整个美妆市场处于极度混乱的阶段，一方面国际品牌在国内疯狂收割，另一方面低质量国货产品极度扰乱市场。
同一时间的何宋明，正享受这无忧无虑的大学时光。何宋明和身边的女生一样，对新奇的世界目不暇接。那时候她开始坚持用护肤品。刷着微博敷面膜是宿舍最常见的场景。时间久了，对于护肤品使用，何宋明也有了自己的经验感受。谈及大学时光，何宋明记忆犹新：“那时候市场很乱，欧美的、日韩的、国货也有。大学生也没多少钱，好不容易买一套产品，结果没多少用，其实很不爽的。”也是在那时候，她在刷微博的时候偶然认识了伊的家的员工。
爱因斯坦说：热爱是最好的老师。隔着网络，两个爱美的陌生人聊着护肤，分享各自的护肤经验，一边分享，一边学习。从大学时代开始，何宋明就是时尚杂志、网站的忠实粉，有新的经验一定先试一下。再后来，她收到这位“伊的家网友”寄来了一套锁水保湿套装，良好的使用体验给何宋明留下很好的初印象。
缘分这种东西说不清楚。那时候的何宋明，只是将护肤当成一种爱好，当做一个女人必须要有的技能。而她的伊的家的初次交集，也正是对于美的共同追求。转眼就是大学毕业，对很多女生来说，找一份安稳的工作，相夫教子，或者回到老家，都是不错的选择。但那时的何宋明，总觉得不太甘心，她很迷茫，但想以自己的方式过一生。
也是那个时候，何宋明与这位“伊的家网友”的聊到了她的困扰，而这位“伊的家网友”的建议也很直接：既然你这么懂护肤，何不试试来伊的家工作呢？起初她依然犹豫，她说：“帮别人护肤也是一个职业，这是我从未思考过的。而且这个职业的发展会是怎样其实未知。唯一的好处就是——我很喜欢做这件事。”
经过这位“网友”推荐，何宋明入职伊的家，成为一名护肤达人。既然选择了远方，便只顾风雨兼程。从此何宋明开始把精力放在工作上，生活不再悬着，尽管工作不是一切，但却能让人踏实和感到自信。当时的她，并没有仔细思考过未来会怎样，能不能在这个行业走下去，或者能够走多远。但因为热爱，所以一往无前。因为对美的热爱，也因为伊的家，这位来自小镇的姑娘终于在陌生的城市落脚，这一做就是十一年。
何宋明入职伊的家的时候。正赶上伊的家蓄力发展的时候。已经建立起8大仓库体系。产品的研发、生产已臻至成熟。与全球多家供应商建立起稳定的合作关系。这是最好的时代，也是最累的时代。一切就此开始。
磨砺与坚持
相同气质的人总会相互吸引。经过伊的家市场部，你会有一种奇妙的感受：每一位员工都很自信，每个人都很美但却并不相同。小何姐说，每一个人都有自己独特的美丽，而护肤达人就是那个发现独特美丽，并且呈现出来的人，她们善于挖掘并展现自己独特的美。
时间回到2012年，初入职场的何宋明成为了一名准护肤达人。这一年，妍膳美诞生，伊的家探索出“内调外养”的护肤新概念，同时进一步发展达人一对一服务模式——即护肤达人会一对一沟通关于她们的皮肤问题，在定制专属个人的护肤方案的同时，不断深化服务的范围。新增内调营养方面的专业知识学习。
但在正式接触用户之前，何宋明也经历过漫长的系统培训和考核。回顾那段时光，何宋明笑称“每天都在学专业知识，就跟高考一样”，那时的资讯并不发达，学习护肤知识的基础在于看大量专业书籍，而公司也会专门邀请护肤专家来进行讲解，除此之外，何宋明还会购买各种关于美妆、护肤等方面杂志，好在已经有很好的功底，她在极短的时间内把所有的知识做大量的分类，然后自己整理成一套专业系统，然后就是几乎没有休息地练习、背书，熬了数不清的夜，每天睁眼就工作，回到家后又开始看书。终于在专业护肤这条道路上入了门。
事实上在当时，伊的家几乎是唯一一家将护肤服务专业化、护肤知识体系化的品牌。这也是伊的家在众多品牌中坚持到现在的最大底气。“我觉得入门跟入行还是不一样的。要学习多年才是真正的入行，比如到了第三年之后，无论哪种肌肤情况，你一看就知道问题出在哪里，要能达到这种状态。”虽然过程非常辛苦，但这也是成为护肤达人的必经之路，“如果你什么都不懂，没有资格去跟别人讲的。必须要先学习，自己有一定的知识量的时候，你才可能去接触和服务我们的用户。”何宋明说。
在成为正式的护肤达人之前，何宋明已经做好了被评价的心理准备，因为是线上沟通的形式，刚开始的时候难免遭到姐妹们的质疑，会受到很多不好的评价，对于一些发出无端且不客观评价的人。她并不会觉得委屈，反而也更想以实力证明自己。不过何宋明收到的善意远远大于恶意，大多数的姐妹都很友好，而看着姐妹们的脸在自己的帮助下慢慢变美丽，这是一件很有成就感的事情，而这正是她所热爱的。
何宋明觉得评价这个事情是漫长的，因为无论是一个人还是一个企业，其实评价都绝对不仅仅是一时一刻。所以，只要在持续做一件对的事情，那这个过程中，别人的质疑也好，或者是不理解也好，都是暂时的。正是因为她的执着和坚持，但行好事，莫问前程，才把不信任变成信任，“我觉得这就是一种成就感，或者说就是被需要的感觉。当一个人有被需要的感觉，就会充满力量，这也是我一直坚持做下去的这个动力。我觉得这就是美，它不仅仅是外在的变化，也是女性的心灵觉醒，更是一种助人的力量。”。
专业与成长
作为一名元老级的员工，何宋明最开始加入时，护肤达人团队并不大，所有的事情都亲力亲为，不仅要自我成长，也要帮助新的护肤达人成长。但有一个道理是通用的：“用真心和专业对待每一个人，你就会收获信赖和友谊，无论是对客户还是对同事”。这便是她最大的个人魅力之一——热忱。她的言谈举止都在影响了很多人，与何宋明有过交集的护肤达人，几乎都很认可她，也为她的真诚和魅力所折服。对此她说：“没有技巧，每位护肤达人都要用心倾听姐妹们的心声，尽管很多事情是无法感同身受的，但陪伴与倾听就是一种力量。”
被何宋明的魅力和专业所吸引，越来越多人加入到护肤达人的团队中来，她也渐渐成为护肤达人的“头儿”。在工作中，她乐于分享自己的专业，学习行业新动向、培养新人、提升服务标准，带团队解决一个又一个服务中遇到的问题。而在生活中，她鼓励每一位达人活出自己的风格，去学习，去传递，去影响，去链接更多的姐妹。用行动表示，女性的价值，要由自己来定义。
从护肤达人到市场总监，从探索者到领导者。从何宋明的成长轨迹，也能看见伊的家的品牌历程。从一个人，到一群人。从创业者，到引领者。所有的人都是凭着满腔热爱，凭着对客户负责的态度，一往无前。
成为市场总监后，何宋明需要时刻了解当下的美妆行业新动态，乃至前沿护肤科技和需求变化，对市场流行趋势进行的判断，并提升整个护肤达人团队对美妆护肤的知识了解，她也曾多次代表伊的家出席*举办的活动，做演讲、分享。她愿意影响更多渴望优秀的女性，带领她们活成闪耀的自己，自信又绽放地过精彩的人生。
但何宋明也未曾忘记自己是一名护肤达人，她还是会经常与姐妹们聊天沟通，与她们如题亲密挚友一样，互相分享着自己的生活日常。她说：“我觉得这是一个保持热情和经验的一种方式，也是我本身对美妆的热情和爱好，就算如今已经是市场总监，我也会投入一样的时间和成本去做这件事情。”
入行11年，是伊的家快速发展的11年，也是国货一步步崛起的11年。何宋明感受到现在的变化太快了，不光是知识要跟得上，眼界、创意也得跟得上。人们的审美从盲目追求欧美风，到日韩美妆的风靡，再到如今的国货崛起，百花齐放，人们越来越追求自己真正合适的产品。何宋明始终相信，个人的成长和企业的发展、和行业的变化是相互成就的，不管在哪个行业里，都需要踏实努力用心的去做好每一件事。对于未来，何宋明充满各种畅想，希望能被更多的姐妹喜欢和认可，继续扩大护肤达人团队，加强护肤达人的专业度，服务更多的姐妹。当然，也是希望可以创造更多的美。
她命运与她力量
自学生时期对于美的萌芽，到2012年加入伊的家成为护肤达人，再到成为今日的市场总监，每一个新的人生阶段都为何宋明提供了不同的力量，那是一种对于美好的不懈追求与向往，也让她对女性美和力量产生了更深刻的思考与感知。
对比起人们常常鼓励的“走出舒适圈”，何宋明更提倡女性要先拥有一个自己的舒适圈，然后才是不断前行，尽情享受生活的乐趣，也是一种值得赞赏的坚持。“努力工作的意义就是为了享受生活”，人要前进，那她阶段性的目标就是通过奋斗先拥有一个自己的天地。
在过了30岁以后，身边一些人开始催促她步入婚姻。“但我并不想将就，对于一些美好的事情，依旧会有追求。”在何宋明看来，女性无论是偏重于家庭还是工作，都是自己所做出的选择。重点是要明白自己每个人生阶段的重点，并维持一个相对的平衡。因为无论你是对家庭还是工作投入，你都能够收获回报、认可和成就感。
而对于女性在职业发展中面临的天花板，何宋明也坦言自己非常幸运，“很感谢我伊的家，这里有着对女性的共情力，是一个非常友好的工作场所。它让感受到自己拥有不断成长的可能性，这是我在这里一做就是11年的理由。”在她看来，女性有着特殊的灵活性和坚韧性，天然有着对美更敏感的感知力，当这份美成为她们的内在动力，她们可以无所不能，这份坚韧的力量也会成为女性在职场的最大优势。
但通过平常与姐妹们的沟通，她也深深感觉到，还有很多职场女性在独自面对困境。未婚未育、已婚未育的女性可能遭受职业歧视，而一些妈妈们在育儿后回归职场，经历过育儿焦虑也经历过事业瓶颈。在她看来，无论是在社会中还是职场上，女性仍然面临着巨大的困境。所以，作为女性也好，作为一名美妆公司市场总监也罢，一定不能止步不前，“她”的命运与每一个女性相关，“她”力量的发掘是需要每一个人继续不断去争取和努力的。何宋明身上也是众多当代独立女性的缩影，作为新时代女性，将自己活成更精彩的作品，我们都终将会因此而不同凡响。
