华为路由器使用中指示灯突然变红

发布网友发布时间：2024-10-03 08:11

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热心网友时间：2024-11-18 16:34

华为路由器使用过程中，突然断网，此时指示灯红色。请您进行以下排查：

1.使用配套的电源适配器连接路由器

非配套电源适配器可能会导致路由重启、掉电、Wi-Fi异常等风险。

比如：华为路由BE3Pro配套的电源适配器是12V/1.5A，华为路由AX6配套的电源适配器是12/2A，如果您使用12V/1A的适配器就会有掉线重启等异常。

2.将路由器和光猫之间的网线拔掉再插上，或者更换一根短网线

3.将路由器电源拔掉再插上

4.确认上行宽带运营商的网络是否稳定

使用电脑/手机连接光猫网络，或者电脑有线连接光猫LAN口，如果电脑或手机同样掉线，则说明上行宽带出现故障，请您致电咨询您的宽带运营商。

5.固定路由器WAN口

操作步骤：手机连接路由器Wi-Fi（或者有线设备连接路由器LAN口），在浏览器地址栏中输入192.168.3.1，输入登录密码后，点击更多功能>系统设置>网口设置，选择固定WAN网口，点击保存。

注：选择固定WAN网口后，距离电源最近的网口为WAN口，其他网口为LAN口。请将路由器WAN口连接到光猫的LAN口。

如果还是未解决或者操作中遇到困难，请您致电华为客户服务热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！