发布网友 发布时间:2024-10-03 11:19
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热心网友 时间:2024-10-14 22:41
揭秘:微软“小冰”遭遇腾讯封杀的来龙去脉
端午期间,互联网领域再现封杀事件,主角是腾讯和微软。微软智能聊天机器人小冰于5月29日上线后,腾讯于6月1日全面封锁小冰账号。尽管双方已展开谈判,但截至发稿,未能达成一致。
腾讯方面认为,封杀小冰源于违规操作。据称,小冰被质疑可能存在模拟用户操作、诱导用户拉群和批量注册垃圾账号等行为,可能影响用户体验和平台规则。腾讯在接到大量用户咨询后,为保护用户隐私和体验,采取了封禁措施。
微软则坚称小冰的用户隐私安全无忧。微软表示,小冰采用高级用户隐私保护,对话内容仅在用户提及时才会处理,并立即清除,不会存储或用于人工智能训练。其人工智能语义来自公开资源,不涉及聊天记录。
尽管微软高层寄予厚望,希望通过个人账号推广小冰,但在小冰内测阶段就曾被腾讯多次猎杀。双方虽有沟通,但未能就公共账号合作达成共识。分析人士指出,微软小冰触动了腾讯在社交领域的利益,类似珊瑚虫、QQ保镖,腾讯不会轻易让步。
腾讯对第三方产品有严格的控制,这反映在对其产品生态系统的封闭性上。从限制第三方服务到严格管理公众账号,腾讯都表现出对流量入口的保护。艾瑞咨询曹军波认为,微软试图通过小冰争夺移动互联网的搜索入口,而腾讯对此持谨慎态度,避免重蹈雅虎与谷歌竞争的覆辙。
尽管微软表现出积极姿态,愿意在移动互联网领域放下身段,但其在移动市场的前景仍存在争议。互联网分析人士刘兴亮认为,微软在适应移动互联网规则方面有所改变,而葛甲则看好微软在搜索领域的潜力,尽管刘兴亮持保守观点,认为微软在移动端的机会不大。