我在MSDN下载的win10 9879 版装我的三星q470bt02 电脑上关机之后就再...
发布网友
发布时间：2024-10-03 17:02
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-10 01:05
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
由于官网目前还没有WIN10的驱动等信息，建议您使用出厂预装系统可以获得更的兼容性。
若您的机器安装WIN10后硬盘无法正常读取，建议您开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置。按F10保存退出后尝试.
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
