发布网友 发布时间:2024-10-03 17:20
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-11 14:38
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开,关闭WLAN开关。
2.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
3.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。
4.重新开关机尝试。
5.更新下手机系统版本后查看是否改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2024-10-11 14:40
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,这种情况一般是您的手机系统问题,一般您只需把手机恢复出厂设置即可解决,如果不行,可以到三星售后请专业人士帮您查看。