联想a789无法上网
发布网友
发布时间:2024-10-07 08:02
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热心网友
时间:2024-12-06 18:02
您好,您尝试重启一下机器试试,看能否解决(您在关机后重新插拔一下内存卡和SIM卡,然后重启机器,看能否解决)
如果不能解决,您可以尝试备份数据,恢复为出厂系统
如果无效,您可以联系服务站工程师帮您检测处理,下面是服务站的查询链接,您能查到详细地址以及联系方式
手机服务站查询:http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx
热心网友
时间:2024-12-06 18:02
尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,手机只能上QQ,而其他应用无法联网的问题,建议您先确认一下您手机的上网方式?
一、若是通过移动数据上网的方式。
此情况较大的可能是您通过一些流量监控设置*了部分软件的联网功能。
如内置的乐安全--流量监控下面设置*了相关。
二、如果是使用wifi无线上网的方式。
此情况较大的可能是联网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题导致的,建议您尝试操作:
A、查看一下无线路由器的相关设置是否异常,或者直接尝试恢复下无线路由器的出厂设置后,重新设置无线热点账号及密码后再试试。
具体设置可以参考无线路由器的说明书,或参考:http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html
B、尝试设置手机的静态IP看能否正常连接使用。
静态IP的DNS设置,您可以参考:
先在电脑上查看DNS地址,方法是:运行——cmd——ipconfig/all
可以看到本地的IP地址和DNS的地址,该些信息填写在手机ip设置中。
手机静态ip设置:
1、进入手机设置--WLAN(打开),点击“WLAN设置”在出现的列表中搜索到周边存在您要连接的无线局域网络。
2、长按该无线热点-连接到网络-修改网络-勾选“显示高级选项”,下拉找到IP设置-静态 ,就可以进行静态IP的设置了。
或者您可以具体参考这个帖子设置一下:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=52567
由于我们远程看不到您手机的具体情况,如果无法自行有效解决,我们建议您先简单备份资料,操作恢复出厂设置看看能否改善。若问题依旧,再建议您还是抽空到当地的联想售后站点检测查看一下具体原因。
联想售后服务站点地址查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2024-12-06 18:03
把网先断掉,重新再连,我也遇过这样的情况,实在不行,你关机重开一下就完美解决。
热心网友
时间:2024-12-06 18:03
换个别人的网试试看看,如果没事那可以是路由器的问题。要是还是不行,那就是电脑问题了。看看本地连接数据包。要不就是系统中毒了重装吧
热心网友
时间:2024-12-06 18:04
恢复出厂