在拼多多上买到假货了?
发布网友
发布时间：2024-10-07 16:26
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-23 22:54
进入拼多多官方客服选择申请处罚商家，选择投诉原因进行投诉就可以了。
iPhone13
iOS15
拼多多5.86.0
1、首先打开拼多多软件，点击右下角的个人中心，然后点击设置。
2、然后进入设置界面，点击意见反馈选项。
3、进入意见反馈界面之后，点击服务投诉。
4、然后进入服务投诉界面，选择勾选投诉的原因，或者在投诉内容位置输入内容，最后点击确认投诉即可。
《中华人民共和国消费者权益保*》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议。
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼。
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
