...自动扫描的机器说是已拍照未出库,然后在手机上查就一直是待取件...

发布网友发布时间：2024-10-08 01:28

共4个回答

热心网友时间：2024-10-08 01:42

根据您描述的情况，可能是代收点那个自动扫描的机器出现了故障或者误操作，导致包裹被错误地留在代收点，而没有完成出库操作。
您可以尝试以下步骤来解决这个问题：
1. 联系快递公司客服：您可以联系快递公司的客服，并提供订单号、快递单号等信息，询问包裹的具体情况。客服可能会要求您提供相关证明，如代收点提供的取件凭证等。
2. 联系代收点客服：您也可以联系代收点的客服，说明您已经取走了快递，但系统显示未出库的情况。他们可能会帮助您处理这个问题，并更新系统中的信息。
3. 等待一段时间：有时候，系统可能会出现延迟，导致包裹的状态没有及时更新。如果您已经取走了快递，并且确认代收点已经完成了出库操作，您可以等待一段时间，看看包裹的状态是否会自行更新。
如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向快递公司或者代收点提出投诉或申诉，寻求更进一步的帮助。

热心网友时间：2024-10-08 01:41

取走了自己的快递，在代收点那个自动扫描的机器说是已经拍照未出库，然后在手机上查就是一直是待取件，这样你就要去问下快递公司这是怎么回事，只有他们能回答你

热心网友时间：2024-10-08 01:47

估计是扫描机器有问题导致取件信息没有发送到手机上，直接联系代收点责任人取件，一般报手机后四位或取件码就可以

热心网友时间：2024-10-08 01:49

没有什么影响的