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...打电话时的界面只显示卡1,卡2不显示是怎么回事?

发布网友 发布时间:2024-10-05 23:11

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1个回答

热心网友 时间:2024-10-06 06:26

您好,感谢您选择联想产品。

针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:

1. 您的设备卡槽2只能支持移动,联通2G卡,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围; 

2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;

3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;

4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置,观察尝试。

若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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