济南聚点科技有限公司聚点科技
发布网友
发布时间:2024-10-06 05:02
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-10-07 01:10
济南聚点科技有限公司,简称聚点科技,是一家专注于呼叫中心系统和服务的专业提供商。其业务涵盖广泛,包括呼叫中心系统建设、在线托管服务以及呼叫中心服务外包等,致力于为企业提供全面的通信解决方案。
聚点科技的技术基础建立在先进的NGN(下一代网络)核心软交换技术上,它将传统语音服务与增值服务相结合,创新地运用即时通信服务网络,为增值应用服务商提供高度可扩展的平台。产品与解决方案涉及移动通信、核心网络、分布式呼叫中心、电信增值业务、大型存储系统以及全国架构的多媒体呼叫中心,凭借其领先的研发技术和理念,赢得了业界的一致好评,并与微软、Intel等知名厂商建立了长期合作关系,其产品已广泛应用到IT、金融、通信等多行业的知名企业中。
在资质方面,聚点科技持有电信增值业务经营许可,拥有完善的服务体系和丰富的运营经验。公司在北京和山东济南设有核心基地,同时在全国多个省份设有办事处和研发基地,形成了全国范围的服务网络。凭借先进的呼叫中心系统、强大的技术支持、丰富的运营管理经验和专业的服务团队,他们不仅提供稳定的应用系统,还提供电话营销、客户服务外包、客户回访监管、会议策划等多元化呼叫中心服务,服务对象包括众多知名企业。
自主研发的“聚信通”分布式呼叫中心,集成了IVR、WAP、IP-FAX和ADA等系统,是数字多媒体客户联络中心的典范。在全国范围内,聚点科技成功实施了众多大型呼叫中心技术方案,承担了多项重要建设项目。
凭借深厚的技术实力和丰富的业务经验,聚点科技致力于与电信运营商、信息提供商、行业服务提供商等合作,共同拓展市场,为客户提供优质服务,推动信息互联事业在中国的发展。