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全国高职高专公共基础课规划教材·商务礼仪目录

发布网友 发布时间:2024-10-02 10:59

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热心网友 时间:2024-10-28 05:23

全国高职高专公共基础课规划教材·商务礼仪内容概览
第1章 商务礼仪基础,深入理解礼仪的渊源和商务场合的规则。了解中华礼仪的深厚历史和西方礼仪的起源,掌握商务礼仪的含义、特点和基本原则,以及它在商务活动中的作用。章节末尾有思考与练习环节。

第2章 商务形象塑造,强调仪容、着装和举止的规范。从头发、面容修饰到商务着装规范,以及香水和色彩的运用,再到商务场合的各种姿势和握手礼仪。通过实践练习提升专业形象。

第3章 商务交往技巧,涵盖介绍礼仪、名片使用、电话礼仪和商务往来,确保在不同场合得体应对。包括接待、拜访和礼品馈赠等细节,以及*交往的特殊礼仪。

第4章 商务会议艺术,探讨会议的组织与流程,大型和小型会议的区别,以及商务谈判的座次、着装和言谈举止规则。涉及与外国商人谈判的特别礼仪。

第5章 商务仪式庆典,涵盖了签字、开业和剪彩等重要仪式,注重仪式的准备、流程和礼节细节。思考与练习环节提供实践机会。

第6章 商务文书礼仪,从请柬的书写、信函格式到电子邮件的规范,确保商务沟通的专业和得体。

第7章 商务宴请艺术,深入探讨中式和西式宴请的礼仪,包括餐具使用和酒水礼仪,以及自助餐的规范。每个环节都提供思考与练习,帮助学生巩固所学。
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《商务沟通与谈判》语言通俗易懂,注重实例分析,每章都有明确的学习目标,便于教学展开。章节中的回顾与小结以及讨论题,帮助读者巩固所学,激发思考。此外,它不仅适用于高职高专经济类、管理类的专业课程,也是公共基础课教材的理想选择,甚至对企事业单位的公共关系工作人员的培训和参考都大有裨益,实用...

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