关于电信前台营业员。

发布网友发布时间：2024-10-02 00:51

共4个回答

热心网友时间：2024-10-19 18:03

收话费、办业务（固话、小灵通、上网、增值业务）、受理用户咨询，这些是基本的，业务本身并没有任何意义，很无聊。
另外更重要学会怎样为用户服务（电信类业务能让你充分认识到什么是服务），怎样接物待人（一个人要做到八面玲珑，真难）、怎样承上（领导）启下（用户）中和平（同事），学会潜规则！！！
别希望培训能学得更多，建议你把业务学精就好，其他只能在工作实践中累计。
电信干了5年，觉得这个行业整体还不如做妓的！！你干好长时间后就明白了~~

热心网友时间：2024-10-19 18:07

交话费、办业务、推荐增值业务、受理用户咨询。
要做的主要是这些。
还有一些临时性的任务。比如推荐用户存话费送手机,演示无线网卡。

热心网友时间：2024-10-19 18:05

当然会有培训，然后考试，按成绩和家庭住址分配所在营业厅，二楼说的很对！

热心网友时间：2024-10-19 18:07

都会教你的专业知识理论知识东西内容很多的因为电信业务比较广别急会成功的只要你用心学肯定会祝你好运

热心网友时间：2024-10-19 18:02

热心网友时间：2024-10-19 18:04

都会教你的专业知识理论知识东西内容很多的因为电信业务比较广别急会成功的只要你用心学肯定会祝你好运

热心网友时间：2024-10-19 18:04

当然会有培训，然后考试，按成绩和家庭住址分配所在营业厅，二楼说的很对！

热心网友时间：2024-10-19 18:01

交话费、办业务、推荐增值业务、受理用户咨询。
要做的主要是这些。
还有一些临时性的任务。比如推荐用户存话费送手机,演示无线网卡。

热心网友时间：2024-10-19 18:03

热心网友时间：2024-10-19 18:01

当然会有培训，然后考试，按成绩和家庭住址分配所在营业厅，二楼说的很对！

热心网友时间：2024-10-19 18:07

都会教你的专业知识理论知识东西内容很多的因为电信业务比较广别急会成功的只要你用心学肯定会祝你好运

热心网友时间：2024-10-19 18:09

交话费、办业务、推荐增值业务、受理用户咨询。
要做的主要是这些。
还有一些临时性的任务。比如推荐用户存话费送手机,演示无线网卡。