三星手机恢复出厂设置后无法链接数字网络?

发布网友发布时间：2024-10-02 07:47

共5个回答

热心网友时间：2024-10-28 21:33

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您是指无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2024-10-28 21:33

如果手机恢复出厂设置后出现无法使用移动数据的情况，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

热心网友时间：2024-10-28 21:34

手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

热心网友时间：2024-10-28 21:35

再恢复出厂设置一次，还不行咨询售后服务

热心网友时间：2024-10-28 21:35

打开设置，连接，更多，移动网络，调整网络模式为你的卡的模式（3g选wcdma，2g选gsm，4g选lte），设置接入点名称（apn）为你的卡的运营商，更改网络运营商为手动选择。完成后关机，抽电池，再开机，让她搜索信号，如果有探出对话框问你选择什么运营商或说xxx欢迎你，那么就ok了，回设置里吧网络运营商改回自动。如果不行，建议去维修点检查。