...下载的软件,收到的信息,有中文的都显示空白是怎么回事呀?

发布网友发布时间：2024-10-02 00:31

共1个回答

热心网友时间：2024-11-22 00:39

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序-管理应用程序-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。