护士年终述职报告
发布网友
发布时间：2024-10-02 13:53
共1个回答
热心网友
时间：2024-10-07 07:33
一、护理人才培养与业务素质提升
加强各级护理人员的基础培训，每月进行理论考试与技术操作考核。每周晨间提问，内容涵盖基础理论、院内感染及专科知识。组织全员学习《护理紧急风险预案》与医院护理核心制度，提升应急处理能力。一名护士参与护理自学考试。全科护士均熟练掌握心肺脑复苏技术，考核通过率100%。所有护士通过科室及医院组织的理论考试、院感知识考试与技术操作考核，合格率均为100%。
二、优化服务流程，提升服务质量
实施“首迎负责制”，改善接待新入院病人的流程，提供生活便利，定期回访出院病人，收集反馈，持续改进服务。半年内无投诉，服务质量调查满意率为100%。护士长每月抽查护理服务质量，确保服务标准的执行。
三、完善规章制度，避免差错
每周进行安全教育，查找隐患，落实各项护理制度及操作流程，定期检查执行情况，护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写规范
强调护理文书的重要性，要求准确、客观、连续。每月进行护理文书质量分析，提高书写质量，合格率100%。
五、病房管理与病人状态优化
每日通风，保持病房环境清洁、安静、空气新鲜。提供安全有效的防护措施，满足病人及家属需求，护理住院病人，无护理并发症，合格率100%。
六、急救物品管理
急救物品进行“四定”管理，专人检查，确保应急状态。
七、医疗废物管理
完善医疗废物管理制度，提高院感监控指标。
存在的问题：
基础护理不完善，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不适。病房管理有待提高，病人自带物品较多。部分护士无菌观念不强，操作不规范。学习风气不浓，缺乏学术论文。护理文书书写存在漏项、漏记问题。健康教育不够深入，缺乏连续性。
