...客服不理,又找不到卖家的联系电话,又没有物流信息,怎么办

发布网友发布时间：2024-10-02 14:23

共2个回答

热心网友时间：2天前

直接申请退款就有人处理了

热心网友时间：2天前

我认为问一下身边朋友..可能得到答案吧.!. 呵呵

联系不到商家，就联系客服啊，收不到物品，就选择退货呀，否则过了有效时间，包裹没收到，连退款的权利也没了。

直接申请退款就有人处理了

再等等，留意一下别到期自动收货了！

继续申请，以防到期自动付款。另外不知道你买了多长时间了？如果很长了，那就走客服申诉吧。

但是客服又不回答你这种情况，一般是有两种根据已经出来，但是还没有发货，只要你耐心等待也可以，这个商家的信誉不好，拿货就是比较慢，你如果觉得不满意的话你可以取消订单 0，找一家信誉好的，重新下单，重新购买如果你还信任，你信任这家店的话，你只能耐心等待嗯，店家客服好好沟通 ...

...里没有物流信息,想退货给卖家打电话又不接怎么办?

这种情况一般都是商家正在准备打包过程，还没有发货，当然查不到物流信息。客服不接电话是原因有可能是在忙，你隔一会再打一下试试

先尝试去联系上卖家！不间断的打电话如果不是空号一般可以打通的！还可以一般去查快递官网查询物流或打电话咨询下！

您好如果卖家发货20多天了。正常淘宝系统会在卖家发货后10天内自动确认收货。这样的话您可以进入已买到的宝贝。然后找到这件宝贝，然后点投诉卖家，然后投诉的时候记得截屏物流信息。然后提交给淘宝小二

查不到物流信息包裹还没寄出去的可能性是比较大的，建议联系卖家，如果态度不好可以投诉。

虚假发货；你可以按“商家虚假发货或未按约定时间发货”申请退款；2）查看快递单号，有具体物流状态的，查看是否显示派送签收，有可能中途丢件，可以直接打电话给物流公司沟通；你可以按“未收到货”申请退款；未发货状态：那就太简单了，直接申请退款；按“缺货或未按约定时间发货”申请退款；...

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