社会舆情热点信息监测怎么做?有什么好的监测方法呢?
发布网友
发布时间:2022-05-07 03:18
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热心网友
时间:2023-09-15 14:51
1.关键字词监测法
互联*息纷繁复杂,企业要想找到所需要的社会热点新闻及评论舆情难度很大,耗时耗力。因此,建立企业可以尝试利用舆情监测系统的关键字词监测法,进行舆情监测。通过将企业创始人、产品、服务、竞争对手、上下游企业等信息一一例举出,然后建立一个关键字词监测数据库,或者用更复杂的语法来精确定义一个主题,进行定向监测,免于重复相似、无关信息的干扰。
2.全网全媒体监测法
互联网技术的不断发展,各种社交网络媒体,新闻平台也不断成熟,供大众发声选择的渠道也越来越多,有可能这条社会热点新闻及评论的传播源头在今日头条,也有可能是在新浪网。因此,企业社会热点新闻及评论舆情监测范围必须覆盖全网全媒体。识微舆情监测系统,日处理10亿多条实时数据,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,高效助力企业全网监测。
3.实时监测法
众所周知,在互联网环境下,新闻的更新频率不是以“天/日”为单位,而是实时的滚动刷新,始终处在一个动态变化中。因此,企业要想尽快尽早的发现舆情,抢占*引导舆情处置的先机,就需要做到对社会热点新闻及评论舆情实时监测。
热心网友
时间:2023-09-15 14:51
舆情监测中主要应用的质化方法是焦点小组访谈法,具体是通过组织专家会议的方式对网络舆情进行整体评价,形成系统性的认识。
一般来讲,专家会议是指根据既定规则抽选一定数量的专家,按照一定的方式召开专家会议,对研究对象作出判断或评价的方法。但是专家会议有着其固有的缺陷,主要有:会议参与人员容易屈从权威人士或大多数人的意见;或者不愿意轻易改变自己已经发表过的意见;或者不愿意发表与其他人不同的意见等。这些缺陷同样不适合网络舆情的评判。
除了德尔菲法之外,德比克法(或称列名小组法)也是一种不错的选择。这种方法采用函询与集体讨论相结合的方式来征求专家意见,它将专家分成若干个小组,专家在组内互不通气,每人只用书面形式回答所提问题。
小组负责人收集整理答案后,将多种意见都公布出来,请专家进一步考虑后表决,只表示同意与否,不作辩论。形成小组意见后,召开全体专家讨论会,重新投票以取得最终意见。列名小组法吸收了专家会议法与德尔菲法的长处,较好地避免了权威专家的强势影响。
扩展资料:
目前国内从事网络舆情监测的机构主要有人民网舆情监测室、中国人民大学*研究所、南京大学网络传播研究中心、复旦大学传媒与舆情实验室等机构。它们在这一领域应用的主要方法是基于量化的网络调查。
其中2008年由人民日报社组建的人民网舆情监测室(人民日报社网络中心舆情监测室),作为国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构之一,在研究中综合了质化方法与量化方法,目前在国内舆情监测和分析研究领域处于领先位置。
2009年开始,监测室开始对外发布“地方*应对网络舆情能力排行榜”、“企业应对网络舆情能力排行榜”等研究成果。这些排行榜的产生是人民网舆情监测室以技术为依托,梳理网络媒体中的热点舆情,组织由人民网舆情监测室的舆情分析师、知名专家学者、活跃网友组成的专家团队,对研究对象在网络舆情事件面前的处置能力进行客观分析,形成考评结果,分别进行点评,并以季度为周期进行发布。其主要采用的方法为德尔菲法,主要评判方式为对地方*应对网络舆情的表现进行分项评估。
2010年,人民网舆情监测室发布“第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”时,增加了“网络技巧”评判指标,并对评分方法做了调整,从“德尔菲法”调整为“德比克法”,征求意见时亦采用了函询与集体讨论相结合的方式,并加大了类似体操比赛中因两效分差超过规则允许时而进行的“会商”等讨论环节,获得了更为客观、权威、科学的评判结论。
热心网友
时间:2023-09-15 14:52
方法1:人工监测,人工查找的方式就是在各社交平台上收集热点舆情信息,通常会在微博、微信、论坛等上查找舆情热点。这样的方式,需消耗大量的人力成本,并且收集到的信息不全面且不及时。
方法2:采用类似新浪舆情通这样的大数据监测系统进行全*息采集并分析,还可汇总成日、周、月等舆情热点排行,有效提高工作效率。